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MedionLife X15502 MD31311 Firmwareupdate Dolby Vision funktioniert nicht mehr

GELÖST
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Re: MedionLife X15502 MD31311 Firmwareupdate Dolby Vision funktioniert nicht mehr

Hallo zusammen,

 

vielen Dank für eure Rückmeldungen. Ich habe die Sache zur Prüfung weitergegeben. Sobald ich Neuigkeiten habe, melde ich mich wieder.

 

 

Gruß - Andi


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Re: MedionLife X15502 MD31311 Firmwareupdate Dolby Vision funktioniert nicht mehr

Hallo zusammen.

 

Ich habe die Rückmeldung erhalten, dass die Firmware momentan überprüft wird und das Update bis zur Klärung erst einmal deaktiviert worden ist.

 

Damit ihr aber nun nicht mit einem nur teilweise funktionierenden Fernseher da steht, habe ich unter diesem Link die Ursprungsfirmware zur Verfügung gestellt bekommen. Hier ein paar Installationshinweise:

 

1. Die Datei sw_md31311_mp.exe herunterladen und entpacken.

2. Die 4 darin enthaltenen Dateien ins Rootverzeichnis auf einen FAT32 formatierten USB Stick kopieren. Keine Ordner erstellen!

3. TV am Netzschalter ausschalten (oder Netzstecker ziehen).

4. USB Stick einstecken.

5. OK Taste auf der Fernbedienung drücken und bei gedrückt gehaltener Taste den TV am Netzschalter einschalten.

6. Das Update wird ausgeführt und die LED blinkt. Dies dauert einige Zeit.

7. TV startet mit der Erstinstallation.

8. Nach der Installation den TV erneut aus- und wieder einschalten.

 

 

Gruß - Andi


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Re: MedionLife X15502 MD31311 Firmwareupdate Dolby Vision funktioniert nicht mehr

Dankeschön. Funktionierte einmal ohne Probleme, wie beschrieben.

 

Dann hoffe ich, dass beim nächsten Update Medion und Apple TV 4K sofort harmonieren.

 

Vielen Dank.

 

Beginner
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Re: MedionLife X15502 MD31311 Firmwareupdate Dolby Vision funktioniert nicht mehr

Hallo Andi,

 

danke für deinen Support hier.

 

ich habe einen MD31355 MEDION LIFE X15555 und habe seit heute (ich habe es heute bemerkt, vielleicht ist das Problem auch schon seit ein paar Tagen vorhanden) das gleiche Problem mit Dolby Vision. Das Problem tritt bei mir mit meinem 4k Fire Stick gleich wie im OP auf.

Ich habe es auch über das Medion Netflix App probiert, dort lässt sich Dolby Vision Content garnicht abspielen (es ist nur ein verzerrter grüner Streifen zu sehen).

 

Kann ich die von dir gepostete Rollback Firmware auch auf meinem TV installieren?

 

Meine aktuelle Firmware:

IMG_20190126_185305.jpg

 

 

DV am Fire Stick:

IMG_20190126_172834_884.jpg

 

DV am Medion Netflix App:

IMG_20190126_183128.jpg

 

Vielen Dank und beste Grüße,

Paul

 

EDIT: Habe jetzt auf Werkeinstellungen zurückgesetzt und es scheint vorerst wieder alles zu funktionieren. Bei mir war wohl nicht ein Softwareupdate schuld (kann mich auch an keines erinnern), denn es wird die selbe Version wie vor dem Zurücksetzen angezeigt.

Master Moderator
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Re: MedionLife X15502 MD31311 Firmwareupdate Dolby Vision funktioniert nicht mehr

Hallo @Pault und herzlich willkommen in der Community.

 

Dann lag es bei dir nicht an einem falschen Update. Danke für den Edit und die klärende Rückmeldung.

 

 

Gruß - Andi


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Re: MedionLife X15502 MD31311 Firmwareupdate Dolby Vision funktioniert nicht mehr

IMG_20190204_225310.jpg

 

Ich habe das gleiche Problem mit dem Amazon Fire TV 4K Stick. Seit dem Firmware Update auf V.3.62.35.1 MED ist das Bild nicht mehr zu gebrauchen. Habe auch den MedionLife X15502 MD31311. Der Stick funktioniert auf anderen Geräten einwandfrei.
Auf Werkseinstellung zurücksetzen brachte keinen Erfolg, ich installiere daher jetzt die alte Firmware wie beschrieben.

Master Moderator
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Re: MedionLife X15502 MD31311 Firmwareupdate Dolby Vision funktioniert nicht mehr

Hallo zusammen.

 

Laut Rückinfo aus der Fachabteilung wird morgen das automatische Update wieder eingeschaltet. Es wird dann folgende Updates geben:

- V3.62.35.1 (für Geräte ohne Dolby Vision)

- V3.62.35.3 (für Geräte mit Dolby Vision)

 

Feedback gerne hier im Thread. Sollte euch etwas auffallen, teilt mir bitte die achtstellige Artikelnummer (MSN), die Seriennummer und die Firmwareversion mit.

 

 

Gruß - Andi


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