Medion Smart-TV Life X18060

[Rainer_O]

Nach mehreren Jahren Betrieb ohne Probleme verliert mein Medion TV neuerdings nach jedem Stand-By oder Ausschalten die Einstellungen. Sobald er eingeschaltet wird, verhält er sich wie bei der Ersteinrichtung, so dass die Auswahl von Sprache und Land, der Sendersuchlauf und die Internetverbindung immer wieder neu eingerichtet werden müssen.

In der Community habe ich schon Einträge zu ähnlichen Problemen gefunden, aber die vorgeschlagene Reststromentladung hat nichts bewirkt.

Könnte mir da vielleicht ein Aufspielen der Originalsoftware helfen? So wie in Lösung zu diesem Beitrag beschrieben: MEDION® LIFE® X18090 (MD 31191) speichert Einstellungen nicht 

Die MSN des TV ist: 30021682

[Andi · Accepted solution]

Hallo @Rainer_O und herzlich willkommen in der Community.

Ich lasse dir gleich eine Privatnachricht zukommen.

Gruß - Andi

[Rainer_O]

Hallo @Andi,
herzlichen Dank für die schnelle Antwort. Das Aufspielen der Originalsoftware hat das Problem behoben. Sehr schön, dass ich nun den TV von 2017 wieder wie gewohnt nutzen kann. Das ist ein sehr guter Support zur Unterstützung der Lebensdauer des Geräts!

Vielen Dank auch an die Fachabteilung.

Viele Grüße

Rainer

[Andi]

Hallo @Rainer_O.

Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert.
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.


Beste Grüße - Andi