am 04.12.2022 21:42
am 04.12.2022 21:42
Hallo unser neuer Medion bricht alle Mediatheken ab. Beim Wilsberg in der ZDF-Mediathek kamen wir nicht über das Intro und "Gefragt gejagd" ließ er uns in der ARD-Mediathek auch nicht schauen. Der Amazon-Stick lief fehlerfrei, am Internet liegt's nicht. Hat jemand eine Idee? Das geht leider schon seit Tagen so. So ist das doch nicht wirklich tragbar!
am 06.12.2022 07:20
am 06.12.2022 07:20
Hallo @OliverDeest und herzlich willkommen in der Community.
Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch:
1. TV ausschalten.
2. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "0" oder "OFF" schalten.
3. Alle Anschlusskabel entfernen.
4. Einschalttaste am Gerät für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt halten.
5. Anschlusskabel wieder anschließen.
6. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "1" oder "ON" schalten.
7. Gerät in Betrieb nehmen.
Sollte das nicht helfen, setze den TV bitte auf die Werkseinstellungen zurück, indem du die Ersteinrichtung noch einmal durchführst. Wenn auch diese Vorgehensweise nicht zum Erfolg führt, bzw. der Fehler immer noch vorhanden ist, wende dich bitte an unseren Support. Vermutlich liegt dann ein Defekt vor.
Gruß - Andi