MD30889 Smart TV Mediathek geht nicht mehr

[DieR]

Liebe Community,
auf unserem TV MD30889 geht seit ca. 3 Wochen die Mediathek nicht mehr. Wenn ich die Taste drücke, wird der Bildschirm schwarz und links oben dreht sich kurz ein Rädchen. Danach nichts mehr. Auch nach mehrmaligen Versuchen.

Bitte um Hilfe.

Gruß Dieter

[DieR]

Hallo Andi,

danke, das werden wir nachher probieren. Kurze Frage: Sollen wir da lieber auch einen Stick mit geringerer Kapazität verwenden? Hatten einen mit 16 GB verwendet.

Gruß

Dieter

[DieR]

Hallo Andi,

haben versucht, die Software aufzuspielen. Hat auch alles wie in der Anleitung funktioniert bis zum schnellen Blinken des LED. Danach hörte das Blinken auf und es tat sich leider gar nichts. Haben nochmal vom Strom getrennt, und jetzt geht der TV gar nicht mehr an (blinkt nicht mehr, Logo am Anfang kommt nicht mehr, reagiert auch nichts). Gibt es die Möglichkeit, einen Techniker von Medion anzufordern? Sonst müssen wir selbst einen Techniker rufen. 

Gruß

Dieter

[Andi]

Hallo @DieR.

　

Dann stimmt tatsächlich irgend etwas mit dem TV nicht. Bitte wende dich einmal an unseren Support.

　

　

Gruß - Andi