Hard reset bei Medion Life X14343

[Amanda]

Ich hatte den TV zunächst ohne Antennenkabel angeschlossen und über WLan geschaut. Jetzt kommt nach dem Anschalten nur kurz das Menü, das sich mit der Fernbedienung nicht ansteuern lässt, auch nicht über den Knopf auf der Rückseite des TV. Es erscheint nur die Meldung „kein Signal“. Weder über die Fernbedienung noch über den Menüknopf kann ich die Einstellungen zurücksetzen.

Gibt es die Möglichkeit eines harten Reset, um auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen?

[Andi]

Hallo @Amanda und herzlich willkommen in der Community.

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@Amanda  schrieb:

Gibt es die Möglichkeit eines harten Reset, um auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen?

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Leider nein. Du kannst aber mal folgende Reststromentladung durchführen:

　

1. TV ausschalten.

2. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "0" oder "OFF" schalten.

3. Alle Anschlusskabel entfernen.

4. Einschalttaste am Gerät für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt halten.

5. Anschlusskabel wieder anschließen.

6. Hauptschalter (falls vorhanden) auf "1" oder "ON" schalten.

7. Gerät in Betrieb nehmen.

　

Sollte diese Vorgehensweise nicht zum Erfolg führen bzw. der Fehler immer noch vorhanden sein, wende dich bitte an unseren Support.

Gruß - Andi

[Amanda]

Danke für den Tip 😀

das hat leider nicht funktioniert. 
ich habe aber mal einen Fire TV Stick angeschlossen. Darauf hat die Fernbedienung reagiert und ich konnte wieder ins Menü

[Andi]

Hallo @Amanda.

　

Funktioniert der TV denn jetzt auch ohne Fire TV Stick wieder einwandfrei?

Gruß - Andi