Firmware Medion Life P12296 MD 21403 fehlerhaft?

[annb]

Hallo zusammen,

habe kürzlich einen TV Medion Life P12296 MD 21403 MSN 30020531 erworben und jetzt das Firmwareupdate vom 09.11.16 von hier eingespielt:

https://www.medion.com/de/service/_lightbox/software_details.php?did=16476&hgt=500

Das update ist normal durchgelaufen, allerdings stand das Bild unmittelbar nach dem Neustart auf dem Kopf. Da ich keine ältere Firmware finden kann, kann ich das Problem auch nicht beheben. Hat jemand ähnliche Probleme festgestellt bzw. weiß jmd. wo ich eine vorherige Version bekommen kann? Habe auch ein Ticket an den Support geöffnet.

Vielen Dank

MfG

annb

[Iks-Jott]

Hallo @annb

willkommen in der Community.

Wenn ich es richtig sehe, hat dein
MEDION LIFE P12296 (MD 21404) die MSN 30020860 und das Gerät
MEDION LIFE P13165 (MD 21403) die MSN 30020531,
zumindest laut Servicebereich. Aber egal, das Update soll ja für beide geeignet sein.

Ich würde die Erstinstallation durchführen, wie sie auf Seite 37 der Bedienungsanleitung beschrieben ist:

Erste Installation
Diese Funktion entspricht den ersten Installationsschritten wie nach dem ersten Einschalten.
HINWEIS!
Durch eine erneute Erstinstallation werden alle Einstellungen auf die  Werkseinstellungen zurückgesetzt, auch die PIN.

Damit kan man nichts kaputt machen und es ist immer noch besser, als sich zum Fernsehen auf den Kopf zu stellen. Allerdings wirst du anschießend wohl Senderlisten etc. neu sortieren müssen.

Viel Erfolg!

Gruß

Iks-Jott

[annb]

Hallo Iks-Jott,

danke für die Hinweise, es ist ein P13165 (MD 21403) MSN 30020531. Hab vorher nochmal geschaut.

Die Beschreibung "Firmware Update des 23,6" LED Backlight TV MEDION LIFE P12296 MD 21403" auf der Downloadseite

ist falsch, da es keinen P12296 MD 21403 gibt.

Die Erstinstallation bringt leider nichts, die kommt nach dem FW-Update sowieso von allein.

Ich denke mit der Firmwareversion vom 9.11.kann was nicht stimmen.

VG

annb

[rainzor]

Moin,

von dem Problem mit auf dem Kopf stehender Anzeige bei TV's mit MB70+90-Boards wurde schon in anderen Foren geschrieben. Aber immer nur nach dem flashen einer falschen Firmware.
Abhilfe schaffte immer das Flashen der kompletten Original-Software des Herstellers, zurück auf die alte Update-Version brachte nichts.


Gruß
Rainer

[annb]

Hallo rainzor,

danke für die Antwort. Es war definitiv nicht die falsche Firmware, habe extra vorher die MSN 30020531 verglichen.

Wie kann man die komplette Original-Software flashen? Ist das dann was anderes als nur die Firmware?

Grüße

annb

[rainzor]

Moin,

aber vielleicht hat ja Medion die falsche Firmware verlinkt, oder es gibt den Fernseher mit unterschiedlichen Hardwareausstattungen. Hatten wir ja schon mal bei den Tablets.
Zur Software: Die Betroffenen hatten geschrieben, sie haben sich die komplette Software vom Hersteller schicken lassen. Was das genau heißt, kann ich dir nicht sagen, da ich nicht betroffen war. Auch weiß ich leider nicht mehr, welches Forum es war.

Gruß
Rainer

[annb]

Ja, dann bin ich mal gespannt was der Support dazu sagt....

Gruß

annb

[Iks-Jott]

@annb

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annb schrieb:

Hallo Iks-Jott,

 .....

Die Beschreibung "Firmware Update des 23,6" LED Backlight TV MEDION LIFE P12296 MD 21403" auf der Downloadseite

ist falsch, da es keinen P12296 MD 21403 gibt.

.....

---

Stimmt, nach Allem was man zu diesem Gerät lesen kann muss es MD 21404 heißen.

Ich hoffe, @Andi oder ein anderer Medion Mitarbeiter kann das klären und dir auch helfen.

Gruß
Iks-Jott

[annb]

wie gesagt, es ist ein P13165 MD 21403 (s. Bild). Unten am Downloadlink steht es dann ja auch wieder richtig.

Gruß

annb

[annb]

Vom Support hieß es jetzt nur, ich soll ihn zurückschicken und bekomme ein Austauschgerät.

Wäre aber trotzdem interessant, was es mit dieser Firmware auf sich hat, da ich ja definitiv die richtige eingespielt hab.

VG 

annb