Télévisuer - Ports HDMI morts - Images décolorisées

[Lobenge]

Hier tout d'un coup la télé s'est éteinte. Quand on a pu l'allumer à nouveau l'image apparaît mais complètement décolorisée pas nette.

J'ai éteint et rallumé la télé et tous les appareils connectés. Rien n'a changé 

J'ai branché une autre télé et tout fonctionne normalement 

Je pense donc qu'il s'agit des ports HDMI qui sont défectueux. 

Mais est. e possible que les 3 tombent en panne en même temps ? 

Et que faire ? 

[Loupiotte]

Salut @Lobenge 

Je ne vois pas trop pourquoi tu suspectes un défaut des ports HDMI.

As-tu essayé ceci :

- débrancher tous les appareils ainsi que l'alimentation du téléviseur

- maintenir le bouton d'allumage du téléviseur pendant 30 secondes

- rebrancher uniquement l'alimentation du téléviseur

- allumer le téléviseur

Si le défaut persiste et si la télé est toujours sous garantie, je te conseillerai alors de prendre contact avec le support Medion directement.

[Malko]

j'ai une question pourquoi maintenir le bouton rouge du televiseur pendant 30 secondes

[Loupiotte]

Salut @Malko 

cela permet de vider les condensateurs et toute électricité pouvant résider sur les circuits internes à l'appareil.