le 06.08.2021 12:08
le 06.08.2021 12:08
Est il normal d avoir un temps d attente de + 1h30 afin de contacter le service support? .... et je n 'ai toujours pas de reponse a ce stade ....
Mon objectif est de vous renvoyer une tablette MD61387 afin de remplacer la vitre car la vitre mentionnee sur votre site ne peut eter achetee.
Pourriez vous me donner la marche a suivre?
Merci
le 09.08.2021 16:55
le 09.08.2021 16:55
Bonjour @Dim
Nous sommes sincèrement désolés des aléas rencontrés avec notre support technique.
Nous avons fait face à quelques difficultés la semaine dernière et nous devrions de nouveau être joignable désormais.
N'hésitez pas à renouveler votre appel ou à nous faire parvenir une demande de contact via le formulaire.