Tablet 10" S10345 MD 99042 DS

[m4rc]

Hallo, 

heute kam das Tablet zurück, was wir eingeschickt hatten. Laut Reparaturschein wurde lediglich eine Funktionprüfung durchgeführt. Nun ist es so, das viele Apps wie z.B. Sonic Dash, Subway Surfer, World Chef, Gummy Drop, Cookie Cats, Cookie Jam, etc. gar nicht mehr aus dem Store installieren werden können. Somit lässt sich ein Thermal shutdown natürlich umgehen, allerdings ist das ja nicht Sinn der Sache. 

Was ist schief gelaufen? 

Gruß,

Marc

Update

Nach dem Einspielen des Update 5.1 lassen sich die Spiele wieder runterladen und installalieren. 

[Luke · Accepted solution]

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m4rc schrieb:

Hallo, 

heute kam das Tablet zurück, was wir eingeschickt hatten. Laut Reparaturschein wurde lediglich eine Funktionprüfung durchgeführt. Nun ist es so, das viele Apps wie z.B. Sonic Dash, Subway Surfer, World Chef, Gummy Drop, Cookie Cats, Cookie Jam, etc. gar nicht mehr aus dem Store installieren werden können. Somit lässt sich ein Thermal shutdown natürlich umgehen, allerdings ist das ja nicht Sinn der Sache. 

Was ist schief gelaufen? 

Gruß,

Marc

Update

Nach dem Einspielen des Update 5.1 lassen sich die Spiele wieder runterladen und installalieren. 

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Danke für die Fragestellung & die anschließende Lösung.

Gruß,

Luke

[m4rc]

Leider ist das Problem weswegen es eingeschickt wurde nicht behoben worden. Der Thermal shutdown gefolgt von einem Neustart tritt weiterhin auf. Damit ist das Gerät leider kaum nutzbar. 

Was nun ?