S10352 wlan sehr schwacher empfang bzw bricht immer wieder an

[jeambimbo]

guten morgen forum

wäre suppi wenn ihr mir helfen könntet

ich habe probleme mit meinen Tablet,sobald ich von meinen router etwas weg bin

2 m ...fängt es an andauernd zu unterbrechen oder ist gar nicht mehr erst da

ich habe eine fritzbox 7490 ,,,,,und habe mir sogar heute einen wlan repeater geholt ,da ich dachte es liegt am empfang

weiss nicht was ich noch machen soll

sobald ich damit zb in der küche damit sitze 2-3 m entfernt vom router (nur ein durchgang)

fängt es an verbindung weg.....dann wieder verbindung da

was ich schon probiert habe

kanal geändert ,,,,schon mehrfach

verbindung erstellt  2,5 ghz und verbindung erstellt 5ghz

jedesmal das gleiche Problem

was kann ich noch tun

ich hatte das gerät erst vor ein paar wochen bekommen als austauschgerät,da auch das andere ein problem mit akku hatte

ach ja und eine sache ist mir noch aufgefallen

wenn ich nebendem router sitze habe ich auch da fast keinen empfang ,,,,normalerweise sollte da icon vom tablet der empfang voll da sein wie z.b auch beim handy aber da auch sehr schlecht

was kann ich tun

danke

[jeambimbo]

bild1 am routerbild2 in der küche ca 2m entfernt

[Iks-Jott]

Hallo @jeambimbo

willkommen in der Community.

Hast du das mit diesem Tablet von Anfang an gehabt?

Haben die SSID des 2,4 und 5 GHz Netzes unterschiedliche Bezeichnungen (notwendig und häufiger Fehler), siehe auch https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7490/wissensdatenbank/publication/show/27_Haeufiger-Abbruch...

Hast du schon die Community nach Lösungen durchsucht? Es gibt eine Suchfunktion und da dieses Thema schon zu verschiedenen Geräten diskutiert wurde, könntest du dort fündig werden.

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jeambimbo schrieb: wenn ich nebendem router sitze habe ich auch da fast keinen empfang 

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Auch das ist nicht ungewöhnlich, hängt u.U. mit der Ausbreitung der Funkwellen zusammen.

Ich habe ebenfalls das S10352 und in beiden Netzen (2,4 und 5) keinerlei Probleme. Das hilft dir zwar nicht weiter, aber soll sagen, dass es kein generelles Problem dieses Tablets ist.

Gruß
Iks-Jott

[jeambimbo]

Haben die SSID des 2,4 und 5 GHz Netzes unterschiedliche Bezeichnungen

ja habe ich schon probiert---->gleiches problem tritt auf

im forum finde ich nichts

was könnte ich noch machen ,,,wens wieder am gerät liegt???

jetz das 3 mal schon jedesmal anderes problem das gerät ist gerade mal 10mon alt

[Iks-Jott]

@jeambimbo

Du hattest per PN um Screenshots meines S10352 gebeten.

Unmittelbar an der Fritz!Box 4040, die Geräte berühren sich.

In ca. 10 m Entfernung

Ich hoffe, das hilft dir weiter.

Möglicherweise ist deine WLAN Einheit defekt, dann bleibt dir wohl nur der Weg über den Support.

Edit: Das Ergebnis ist in beiden WLAN Netzen gleich.

Gruß
Iks-Jott

[jeambimbo]

hmmm

also bei dir zeigt es ja voll an,,,das war bei mir ja noch nie so

ich denke mal gerät schon wieder defekt