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Model P10506 Touchscreen reagiert nicht mehr - Keine Anmeldung möglich

GELÖST
24 ANTWORTEN 24
Vera
Trainee
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Model P10506 Touchscreen reagiert nicht mehr - Keine Anmeldung möglich

Ich habe ein Tablet Model P10506 Das Gerät lässt sich einschalten und dann erscheint - gebe Passwort ein (bzw. entsperren) - Das funktioniert nicht, da der Touchscreen nicht funktioniert (Tastatur erscheint nicht)  Gestern funktionierte das Gerät einwandfrei Akku ist voll.

Bin PC Laie - kann mir jemand helfen ?

Danke

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daddle
Superuser
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@Vera 

 

Dann hat vermutlich eine Vol Taste den Reboot ausgelöst; dann bestätigt nicht die Powertaste die Auswahl, sondern eine der Vol. Tasten.

Das konnte ja nur passieren wenn im Rahmen noch Reboot System stand.

Irgendwo auf dem Schirm steht wie man den Inhalt des Fensters ändert, und auch welche Taste dann die gewählte Funktion auslöst.

Guck mal genau hin, und vor allem sei nicht so nervös vorschnell die Tasten zu drücken; du kannst nichts

kaputt machen, ausser deiner (und meiner) Zeit.  😣

Ich bin unterwegs und habe kein Tablet mit einer Intel-CPU hier zum Nachstellen, mache alles aus dem Gedächtnis.

 

Gruss, daddle

 

Edit: Typo

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Vera
Trainee
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So - gestern Abend in Werkszustand zurückgesetzt - Daten alle weg, aber läuft wieder!

Nochmals vielen Dank für die Mühe und Geduld 🙂

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24 ANTWORTEN 24
daddle
Superuser
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@Vera 

 

Hallo Vera,

als Erstes würe ich das Tablet durch ca 10-15 Sekunden Druck (oder mehr wenn nötig) auf die Ein/Aus Taste ausschalten, und dann neu starten. Vielleicht geht der Touchscreen dann wieder.

 

Wenn nicht , und du wohl ein Bild siehst aber keine Reaktion durchs Touchen erzielen kannst, versuche mal das Tablet nach dem oben geschilderten Ausschalten durch gleichzeitigen Druck auf die Ein/Austaste und Lautstärke plus minus in den Recovery-Modus zu booten, dort kann man mit den Lautstärketasten den Cursor bzw die Markierung verschieben, und löse einen Werkreset  aus.

(wipe cache / factory reset )

 

Falls das Tablet danach immer noch nicht reagiert, muss man annehmen dass der Digitizer defekt ist. Der Digitizer ist ein sehr feines Drahtgitternetz, dass deine Berührungen der Glasoberfläche in  digital auswertbare Koordinaten umwandelt und damit dem Betriebssystem mitteilt was und wo du gerade den Schirm berührt hast.

Fällt dieser Digitizer aus und wird das Tablet nutzlos. Eine Reparatur ist in dieser Preisklasse meist unwirtschaftlich.

 

Als letzten Versuch kann man noch die Firmware des Tablets neu flashen . Im Medion Service Portal gibt es diese zum Download. Aber dazu später mehr.

 

Gruss, daddle

 

Edit: Typo

 

Vera
Trainee
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Jetzt steht oben links DNX Fastboot Mode....und keine Reaktion...und abschalten lässt sich das Gerät auch nicht mehr

daddle
Superuser
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@Vera 

 

Doch, durch langes Drücken der Ein/Aus Taste. Oder schliesse über den OTG-Adapter eine USB-Tastatur an, und tippe ' exit'.

Vielleicht hast du die Lautstärketasten verwechselt? Dann starte nochmal mit Power und halt Lautstärke minus.

Mit der dann richtigen Tastenkombi kommst du in den Bootloadermodus, in dem du mit den Tasten  im kleinem Fenster Recovery auswählen kannst.

 

 

Edit: Typo

Vera
Trainee
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Langes Drücken des Ein/Aus Schalters funktioniert nicht. In Kombi mit Lautsärke auch nicht mehr - das hatte ich ja auch gemacht...

Eine USB Tastatur habe ich nicht.

Das Gerät hat seitlich nur zwei Möglichkeiten: Ein/aus und die Lautstärke - da kann man nichts verwechseln 😉

Wie gesagt - oben links in der Ecke in gelber Schrift: DNX Fastboot Mode und In der Mitte steht Medion poered by android.

Das ganze Ding ist nun endgültig eingefroren - d.h. nichts geht mehr 😞

Vermutlich schrottreif...

Vera
Trainee
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Trotzdem Danke für den Versuch zu helfen .

daddle
Superuser
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@Vera 


@Vera  schrieb:

Das Gerät hat seitlich nur zwei Möglichkeiten: Ein/aus und die Lautstärke - da kann man nichts verwechseln 😉

Wie gesagt - oben links in der Ecke in gelber Schrift: DNX Fastboot Mode und In der Mitte steht Medion poered by android.

Hi Vera, jetzt werden die Beginner schon richtig aufmüpfig. 😏

Das Gerät hat setlich drei Möglichkeiten 1. POWER 2. Lautstärke leiser 3. Lautstärke lauter.

Der Lautstärkeknopf ist ein Tastschalter mit 2 Funktionen Vol. + und Vol. -. Macht 3, Ok?

 

Er ist  als unechte Wippe konstruiert. Um sicher die Lautstärke plus Funktion zu betätigen, muss man den länglichen Drucktaster sicher an einem Ende dieser "Wippe" niederdrücken, um entweder (+) an einem Ende  oder (-) am anderem Ende zu betätigen. Wie diese belegt sind kannst du durch Lautstärkeänderung bei einem Musikstück testen, oder die Beschriftung, die bei manchen Tablets noch aufgedruckt ist, beachten.

 

Drückt man zu sehr mittig, könnten beide Tastenenden synchron gedrückt werden, dann kommt man in den DnX-Modus. [Power u. Vol. (-)  u. Vol. (+) ] 

 

Und mit den Powerknopf länger drücken kann man sicher jeden Betriebsmodus des Tablets beenden und dieses sicher ausschalten.

 

Gruss, daddle

 

Edit: Typo

Vera
Trainee
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Also gut 3 Funktionen 🙂 Eher verzweifelt als aufmüpfig 😉

Im DNX Modus ist das Gerät jetzt, aber das wars dann auch. (steht oben links in gelb/grün)

Powertaste und minus - = nichts

Powertaste und plus = nichts

Powertaste und mittig drücken auch nichts

Powertaste allein gedrückt = nichts

Noch mehr Möglichkeiten ?

 

daddle
Superuser
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@Vera 

 

Setzen, Mathe 2, Physik-4!  Eine Möglichkeit mehr gibt es noch: die vierte Dimension berücksichtigen!

Wenn du in einem Modus bist, egal ob DnX, Bootloader (den wir erreichen wollten) oder im Recovery nutzen die Tasten-Kombinationen nix mehr! Nur die Powertaste länger drücken lässt das Tablet hart abschalten, was du erreichen musst.

 Also ruhig mal den Ein/Aus-Knopf zärtlich für 20, 30 oder mehr Sekunden gedrückt festhalten, aber so dass er sicher die ganze Zeit den Kontakt hält, bis der Bildschirm dunkel wird. Auch mal mit und das andere Mal ohne angeschlossenes Ladeteil probieren.

Ich weiss aber sicher, das man so das Tab aus dem DnX-Modus rausholt 

Sonst halt mit der Tastatur versuchen. Fast jeder Pc hat heute eine USB Tastatur, kann auch eine Funktastatur sein, dann muss man den Dongle (das Empfangsteil) mit dem OTG-Adapter Kabel in die Micro-USB-Buchse stecken.

 

Gruss, daddle 

 

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Vera
Trainee
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Danke 😉 Habe Physik gehasst 😉 Gerät ist nun abgeschaltet. Neuer Versuch ?

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