Lifetab E6912 (MD99851)

[Heinerich]

Ich habe mir, vor etwa 1 1/2 Wochen, dass Gerät zugelegt.

Ich stelle leider fest, dass, beim Aufruf von Internetseiten, nach einer gewissen Zeit, angeblich keine Internetverbindung da sei.

Ich bin dabei etwa 1,5 m vom Access Point entfernt. In den Wlan-Einstellungen wird die Verbindung gleichzeitig folgendermaßen angezeigt:

Status: Verbunden

Signalstärke: Ausgezeichnet

Geschwindigkeit: 65Mbit/s

Trenne ich das Wlan und verbinde mich erneut, sind Webseiten augenblicklich wieder "surfbar" .... 

Übrigens tritt das Phänomen, mit einem Lenovo Miix 2/10, sowie einem Samsung Tab 3, nicht ein eiziges mal (zeitgleich) auf. Der AC arbeitet, seit Jahren einwandfrei und ohne jegliche Ausfälle.

Hat jemand, mit dem o.g. Gerät ähnliche Erfahrungen gemacht und dies ggf. gelöst oder sollte ich von einem Defekt/"Montagsgerät" ausgehen müssen?

Vorab einen herzlichen Dank für Unterstützungen!

[Andi]

Hallo @Heinerich und herzlich willkommen in der Community.

　

Bitte setze das Tablet einmal auf die Werkseinstellungen zurück und teste es dann erneut..Zusätzlich könntest du das Gerät auch mal mit zu einem Bekannten nehmen und an seinem Router testen. Sollten beide Tipps nicht helfen, gehe ich von einem Defekt aus. Bitte wende dich dann eimmal an unseren Support.

　

　

Gruß - Andi

[Andi]

Hallo @Heinerich.

　

Wie ist diese Sache eigentlich ausgegangen?

　

　

Gruß - Andi

[Heinerich · Accepted solution]

Gerät wurde getauscht. Bisher funktionierte dann alles.

[Andi]

Hallo @Heinerich.

Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert.
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.


Beste Grüße - Andi