Entsorgung - Ihr Gerät wurde in den Eigenbestand gebucht. Weitere Aktionen werden folgen

[Roskow]

Guten Tag,

da ich sehe, dass es wohl keine bzw. sehr zögerliche Rückmeldungen seitens Medion gibt, eröffne ich hier auch ein Thema und gebe damit Medion die Möglichkeit darauf öffentlich zu antworten.

Die Statusabfrage ergab, das in der Betreffzeile geschriebene.

Tablet 10" S10345 MD 99042 DS titan

RMA:  0399285852

Mein Tablet lädt nicht, wurde sehr ordentlich verpackt und an Medion wegen Garantie/Gewährleistungsanspruch gesendet.

Aufgrund des hier schon bei anderen Käufern beschriebene Verhalten seitens Medion, werde ich nicht zögerlich sein und  bei

ausbleibender Antwort, einen Rechtsanwalt beauftragen, das Ganze für mich zu erledigen.

Bisher war ich eigentlich sehr zufrieden mit gekauften Medion-Produkten, sich jedoch nicht ordentlich zurück zu melden, geht gar nicht.

Freundliche Grüße

Uwe Schneider

[McB]

moin @Roskow - willkommen!

die ist eine user2user-community - user helfen anderen bei technischen problemen...

somit kann dir die community dabei eher nicht helfen!

imho können 'ladeprobleme' auch mit unsachgemäßen handhabung des einsteckens des ladekabels zu tun haben...

selten hervorgebracht - jedoch gemessen an der anzahlf der abverkauften geräte - marginal!

wenn drin... dann drin... und nicht pressen oder gar wackeln...

oben - in der vollansicht - steht: INFO & KONTAKT!

dahin kannst du dich wenden!

ein 'hier herumnörgeln' hilft weder dir noch den freizeit_usern hier!

gemessen an den feiertagen - solltest du auch entsprechend zeit für die bearbeitung 'einräumen'...

(zeitabläufe bist du auch schuldig geblieben)

mir persönlich liegen diese von dir vorbebrachten drohungen eher nicht...

grüssinx

s.c.r.

Edit1: lösche deine persönlichen daten a lá RMA und real_namen - das gehört nicht hierher!

[Roskow]

Hallo McB,

danke an dich, dass Du darauf geantwortet hast.

Ich halte mich für einen sehr ordentlichen/pedantischen Menschen.

Beim Umgang mit Technik bin ich sehr gewissenhaft, habe eine größere Spielautomatensammlung,

gehe mit PC`s um, seit dem es Internet gibt.

Da ich beim googeln auf einen Beitrag mit selbigen Problem traf "Entsorgung - Ihr Gerät wurde in den Eigenbestand gebucht",

dabei lesen musste, wie lange die Grantieabwicklung lief, entschloss ich mich zu diesem Beitrag.

Nun hoffe ich, dass ein Admin dies liest und dem Ganzen zu einer freundlichen und vor allem schnellen Abwicklung verhilft.

Freundliche Grüße

Uwe Schneider

[McB]

@Roskow

ich hatte schon mit rechnern und netzwerken zu tun bevor es internet gab 😉

also weiß auch ich wovon ich rede & habe alles mitgemacht 😉

grüssinx

[Roskow]

Ich wollte damit auch nur sagen, dass ich ordentlich/vorsichtig damit umgegangen bin.

VG

Uwe

[McB]

und ich wollte auch nur sagen:

medion ist kein 'tante emma laden' 😉

es brauch nun einmal etwas zeit

(wobei du deine zeitabläufe noch immer nicht genannt hast)

ich denke - angemessen an die feiertage&co sollten gute 4 wochen eingeräumt werden!

keep cool - die bestätigung hast du ja - der rest wird sicherlich folgen!

grüssinx

[Roskow]

du hast recht und ich werde geduldig sein 😉

zeitablauf -> seit 3 wochen

wünsch dir einen guten rutsch, glück und gesundheit

vg

uwe

[McB]

@Roskow

kommt zeit kommt rat 😉

schön das ich dir helfen konnte - und wogen glätten 😉

juten' rutsch... gesundheit & glück...

grüssinx

Edit1 ich habe mein S10345 seit fast einem jahr und keinerlei probs damit - im gegenteil - höxt' zufrieden!

[mic]

Hallo,

@Roskow

Ich habe mich mit der Fachabteilung in Verbindung gesetzt.

Sobald ich eine Rückantwort erhalte, melde ich mich bei dir.

[Roskow]

Hallo mic,

das ist sehr freundlich von Dir, werde geduldig warten.

Bei der momentanen Statusabfrage kommt zurzeit die folgende Meldung,

ist das normal, vermutlich ja?

Zu diesen Eingaben konnte kein Status ermittelt werden. 

Auftragsnummer:  0399285852    Postleitzahl:  14778

vg

Roskow