E6912 - SIM Karte wird nur sporadisch erkannt ...

[Oliverus]

Hallo zusammen,

ich habe von einer Bekannten ein E6912 erhalten.

Bei diesem wird die SIM-Karte nur sporadisch erkannt, zuletzt leider nicht mehr.

Ich schätze mal, seit ihrem letzten Update..?

In anderen Geräten wird die SIM problemlos erkannt.

Beim E6912 erscheint gelegentlich "SIM processor".

Build-Nummer E691X_20180829_V2.9

Android 7 / Stand: 5. Aug. 2018

Ich habe ein Backup erstellt und einen Werksreset über die Einstellungen vorgenommen, da die APNs in den Einstellungen ausgegraut waren. Leider wird die SIM-Karte nach wie vor nicht erkannt.. 😞

Was kann ich noch tun? Das Update irgendwie zurücksetzen.. Wenn ja, wie?

[Burki48]

Hallo @Oliverus und herzlich willkommen in der Community.

Wenn Du den Werkszustand Deines Tablets hergestellt hast und weiterhin verschiedenste SIM Karten nicht erkannt werden, liegt wohl leider ein technischer Defekt an Deinem Tablet vor. In diesem Fall kontaktiere bitte unseren Service.

Gruß

Burki