Bildqualität bei YouTube und Netflix nicht in Full HD und starke Ruckler

[Limonadengebäck]

Hallo Leute,

Ich habe das Tablet x10313 und die Bildqualität ist bei der Wiedergabe von YouTube Videos, sowie Netflix, nicht in Full HD und die Videos Ruckeln sehr stark. Kennt hier jemand das Problem, bzw. weiß wie man das in den Griff bekommt, sonst bin ich leider dazu gezwungen dieses Mediongerät wieder zurück zu geben und da dies mein erstes Mediongerät ist auch wahrscheinlich mein letztes sein wird.

Hoffe auf eure Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

Limonadengebäck

[Limonadengebäck]

Noch einen Zusatz Twitch zum Beispiel läuft auf 1080p60, wie geht das.

[Andi]

Hallo @Limonadengebäck und herzlich willkommen in der Community.

　

1.

Nutzt du zur Videowiedergabe die jeweilige App, oder lässt du alles über den Browser laufen?

　

2.

Hast du in der Youtube-App mal die eingestellte "Qualität" kontrolliert? Diese steht standardmäßig auf "automatisch".

　

3.

Wie gut ist dein WLAN-Signal? Teste die Wiedergabe bitte auch einmal auf einem anderen WLAN Kanal und über einen anderen Router, um zu kontrollieren, ob es eventuell an deinem Netz zu Hause liegt.

　

4.

Welche Firmware hat dein Tablet momentan? Aktuell ist die Firmware 1.6.

　

5.

Setze das Tablet bitte einmal auf die Werkseinstellungen zurück und installiere danach keine eigenen Apps. Teste dann sofort YouTube. Ruckelt es dann immernoch?

　

　

Gruß - Andi

[Limonadengebäck]

Hallo @Andi

1. Die app

2. Die Qualität ging nur auf maximal 720p 

3. Mein WLAN Signal ist top, da ich mit meinem Handy das selbe Video auf 1080p gucken konnte.

4. Die Firmware ist die aktuellste.

5. Dies habe ich schon versucht, da dies ja ein Fehler ist, welche schon seit 5jahren exestiert. (Habe diesen Tipp schon in einem anderen Forum gelesen Gehabt). 

Das ist ja der Grund, warum ich jetzt schon von Medion enttäuscht bin. 

[Andi]

Hallo @Limonadengebäck .

　

Danke für deine Rückmeldung. Bitte poste einmal den Link von dem Video, das auf dem x10313 nur mit 720p, auf deinem Smartphone aber mit 1080p läuft.

　

　

Gruß - Andi