Windows n'a pas pu terminer l'installation

[FredTheRed]

Medion Akoya MD98848, installation windows 10 cette semaine qui donne à présent au démarrage le message "Windows n'a pas pu terminer l'installation. Pour installer Windows sur cet ordinateur, rédémarrer le programme d'installation". A chaque presse sur OK, cela revient à ce message. Touche Recovery F11 ne marche pas, touche F12 marche mais le BMBenzRecovery (?) dans App Menu ne donne rien.

Comment solutionner cela sans perdre aucune donnée, svp ? Grand merci d'avance

[Loupiotte]

Salut,

je t'invite à passer par l'image ISO proposée sur le site de Microsoft pour installer la mise à jour Windows 10 :

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Si ça ne passe pas, peux-tu indiquer comment tu as procédé à l'installation de Windows 10 ? S'agit-il d'une mise à jour que tu as achetée ?