am 22.07.2021 09:09
am 22.07.2021 09:09
Hallo, ich hoffe es kann mir jemand weiterhelfen. Gestern Abend habe ich bemerkt, dass mein Wecker auf 1.20Uhr steht und nicht mehr weiterläuft. Knöpfe reagieren nicht mehr. Das einzige was noch funktioniert ist die kabellose Ladestation, wobei immer ein blaues Licht beim Laden aufgeleuchtet ist, das jetzt auch nicht mehr leuchtet. Vom Strom getrennt,- wieder eingesteckt - 1.20uhr- tut sich nix.
Hoffe es hat jemand einen Tipp für mich. Der Wecker ist noch kein Jahr alt, aber ich finde leider die Garantiekarte nicht mehr.
Lg
am 23.07.2021 10:46
am 23.07.2021 10:46
Hallo @Wecker21 und herzlich willkommen in der Community.
@Wecker21 schrieb:
Vom Strom getrennt,- wieder eingesteckt
Wie lange war das Gerät denn stromlos? Ich würde den Wecker mal eine ganze Nacht stromlos lassen. Wenn es danach nicht funktionieren sollte, gehe ich von einem Defekt aus. Bitte wende dich dann einmal an unseren Support.
@Wecker21 schrieb:
Der Wecker ist noch kein Jahr alt, aber ich finde leider die Garantiekarte nicht mehr.
Zur Reklamation brauchst du den Kassenbon. Hast du den noch? Wo und wann wurde das Gerät gekauft?
Gruß - Andi
am 23.07.2021 10:46
am 23.07.2021 10:46
Hallo @Wecker21 und herzlich willkommen in der Community.
@Wecker21 schrieb:
Vom Strom getrennt,- wieder eingesteckt
Wie lange war das Gerät denn stromlos? Ich würde den Wecker mal eine ganze Nacht stromlos lassen. Wenn es danach nicht funktionieren sollte, gehe ich von einem Defekt aus. Bitte wende dich dann einmal an unseren Support.
@Wecker21 schrieb:
Der Wecker ist noch kein Jahr alt, aber ich finde leider die Garantiekarte nicht mehr.
Zur Reklamation brauchst du den Kassenbon. Hast du den noch? Wo und wann wurde das Gerät gekauft?
Gruß - Andi