le 30.01.2016 17:58
le 30.01.2016 17:58
Hallo,
Habe ein Problem mit dem oben genannten smartphone. Bin seit dem Kauf im Dezember eig seeehr zufrieden gewesen mit derm Gerät.
Gestern Abend hab ich noch einen Wecker auf dem handy gestellt und dann das Ladekabel angeschlossen, da der Akku fast leer war. Heute morgen hab ich dann erstmal verschlafen weil kein Wecker kam..
Das Handy war einfach aus gegangen in der Nacht und geht nun nicht mehr an. Auch laaanges drücken ohne erfolg.
Ist das Gerät defekt einfach so über Nacht und muss eingeschickt werden???
Vielen Dank im voraus!
Stefan
le 30.01.2016 21:28
le 30.01.2016 21:28
Meine built-nr. weiß ich so nicht.
Akkulaufzeit waren locker zwei Tage (spiel aber auch nicht den ganzen Tag damit rum)
Habs nochmal so versucht wie oben beschrieben. NICHTS. Das Gerät ist völlig tot
le 30.01.2016 21:34
le 30.01.2016 23:05
le 31.01.2016 22:05
le 31.01.2016 22:05
Moin,
hatte noch nicht alle Hoffnungen aufgegeben und wollte sehen ob ich das tote Gerät noch am Laptop anschließen kann um meinen Kram zu sichern iwie. War wohl irgendwie gut denn nach einstecken des USB am Laptop, sprang das Handy plötzlich an! 😮
Bin froh das es wieder geht und nicht alles weg ist.
Ich hoffe es bleibt nun so und verreckt nicht wieder...
le 01.02.2016 12:25
le 01.02.2016 12:25
Hallo @chbarra.
Bei stefan118 hat es geholfen, das Gerät an einen Computer anzuschließen. Sollte das bei deinerm Smartphone nicht helfen, wende dich bitte einmal an unseren Support. Ich gehe dann von einem Defekt aus.
Gruß - Andi
le 01.02.2016 17:04
le 01.02.2016 17:04
Hi,
so erstmal danke für die Unterstützung!
mein Handy läuft immernoch ganz normal als wenn nie was gewesen wäre.
hoffe es bleibt so 😉
Hätte noch eine Kleinigkeit:
Alle bisherigen Smartphones die ich hatte HTC´s, Samsungs und zuletzt ein Nexus 4 hatte eine LED die blinkt/pulsiert wenn man zb eine Nachricht bekommen hat. So als optischer Alarm. Sowas hat das X5004 leider garnicht oder hab ich nur nicht rausgefunden wo ich das aktivieren kann???!?
Gruß,
Stefan
le 08.02.2016 08:33
le 08.02.2016 08:33
Hallo Stefan
ich hatte und habe wieder dasselbe Problem. Nach ca vier Tagen hat mein Mann das Handy zufällig zum probieren angesteckt und es hat wieder funktioniert. Leider hatte ich am Freitag wieder das gleiche Problem es war und ist wieder tot. Warte jetzt noch heute ab ob es wieder zum leben erweckt werden kann sonst kann ich es nur noch einschickten. Ich finde es echt schade weil das Handy wirklich super ist und leicht zum bedienen aber was solls hab halt ein Montags Handy erwischt
lg Susanne
le 08.02.2016 09:53
le 08.02.2016 09:53
hmm wünsche Dir Glück, bei mir ist seit der "Wiedererweckung" noch nicht wieder passiert, alles läuft wie gewohnt.
Aber sollte das wieder und wieder vorkommen wird das Gerät auch eingeschickt, dass ist dann ja kein haltbarer Zustand.
Gruß,
Stefan
le 08.02.2016 11:10
le 08.02.2016 11:10
Hallo Stefan
hast ja noch ein paar Tage Zeit, bei mir hats ca 2 Wochen funktioniert ;). Probiers heute am nachmittag auch am Laptop anzuschließen, vielleicht gehts ja. Drück mir die Daumen haha
lg Susanne
10.02.2016 09:41 - modifié 10.02.2016 11:11
10.02.2016 09:41 - modifié 10.02.2016 11:11
Hallo alle zusammen mir ist letztens mein neues x5004 runtergefallen und der bildschirm ist völlig kaputt gibt es zufällig ein reparatur kit wie beim iphone oder irgendeine andere möglichkeit es kostengünstig zu reparieren lassen danke im vorraus