23.09.2017 13:47
23.09.2017 13:47
Ik slaag er niet in een 4G internet verbinding te krijgen op deze smartphone. Heb de instellingen volgens advies opgezet, maar als ik geen Wifi heb geraak ik niet op internet !
Mijn provider is Mobile Vikings
Bedankt voor alle hulp
25.09.2017 11:01
25.09.2017 11:01
Hoi @LDM,
Ik durf niets te zeggen specifiek over dit toestel, maar normaalgezien moet je de APN gegevens van je provider invoeren onder Instellingen > Mobiele netwerken > namen toegangpunten, als je APN er nog niet bijstaat kun je hem zelf aanmaken door op het plusje te tikken en de gegevens die je van Viking Moblie krijgt invoeren.
Daarnaast moet je natuurlijk ook mobiele data inschakelen. onder Instellingen > Mobiele netwerken.
Groetjes,
Anu
25.09.2017 11:01
25.09.2017 11:01
Hoi @LDM,
Ik durf niets te zeggen specifiek over dit toestel, maar normaalgezien moet je de APN gegevens van je provider invoeren onder Instellingen > Mobiele netwerken > namen toegangpunten, als je APN er nog niet bijstaat kun je hem zelf aanmaken door op het plusje te tikken en de gegevens die je van Viking Moblie krijgt invoeren.
Daarnaast moet je natuurlijk ook mobiele data inschakelen. onder Instellingen > Mobiele netwerken.
Groetjes,
Anu
25.09.2017 22:12
25.09.2017 22:12
Beste Anu,
U heeft volkomen gelijk, ik heb mijn provider gecontacteerd en de correcte APN gegevens ingebracht.
Mijn probleem is daarmee opgelost
Toch hartelijk bedankt voor uw reactie,
Met vriendelijke groeten
Luc
27.09.2017 12:19
27.09.2017 12:19
Graag gedaan :), ben blij dat het opgelost is!
Groetjes,
Anu