op 11.05.2020 13:18
op 12.05.2020 18:28
op 12.05.2020 18:28
Da das Phone ja schon ziemlich betagt ist, ca 8 Jahre alt, würde ich mich davon trennen, wenn ich mich an das Google Konto (nicht Goggle) oder an das Muster nicht mehr erinnern kann.
Du kannst das Gerät ausschalten, dann die Lautstärke + (plus) Taste gedrückt haltend die Einschalttaste für ca 15 Sek. gedrückt halten; dann sollte das Phone ins Recovery-Menü starten. Dann dort mit LEISER zum Menüpunkt wipe data / factory reset gehen und mit POWER bestätigen.
Aber je nachdem wie alt das Gerät ist, gelten dann auch die Sicherheitsrichtlinien, dass Du evtl. vorher das Muster oder PW eingeben musst.
Gib Bescheid, ob es geklappt hat.
Einschicken an den Service lohnt sich bei dem 8 Jahre altem Phone nicht, kostet ca 80,-€ neue Firmware aufspielen, Wenn sie es überhaupt noch machen.
Gruss, daddle
op 12.05.2020 18:48
op 12.05.2020 18:48
Danke für den Tip, werde das mal noch probieren.
Gebe Bescheid, ob`s gefunzt hat.
Gruß dragona
op 13.05.2020 12:42
op 13.05.2020 12:42
Hallo,
hat so leider auch nicht funktioniert.
Mit der Tastenombi "Lautstärke Leiser" und "Einschalttaste" kommt nach ein paar Sekunden ein graues Rechteck mit den Buchstaben "FTM" auf den sonst schwarzen Bildschirm.
Danach passiert nichts mehr, nur mit Akku raus/rein geht diese "Meldung" wieder weg.
op 13.05.2020 13:06
op 13.05.2020 13:06
Ich hatte geschrieben Lautstärke lauter (plus) Taste und die Einschalttaste;nicht die Lautstärke leiser Taste! Wie kamst Du da drauf? 🙄
Und durch ca 10-15 Sekunden Druck auf die Einschalttaste kommst Du aus dem FTM Screen wieder raus, und aus jedem anderem Prgramm oder Menü auch. Du musst dafür nicht den Akku rausnehmen.
daddle
op 13.05.2020 13:20
op 13.05.2020 13:20
Mit der Tastenkombi lauter (plus) und Einschalttaste hat sich leider überhaupt nichts getan.
Hab dann halt mal mit leiser (minus) und Einschalttast probiert, und dann kam der FTM-Bildschirm.
Auch nach ca. 30 Sec. drücken der Einschalttaste kam ich aus diesem Screen nicht heraus, darum Akku raus.
op 13.05.2020 13:40
op 13.05.2020 13:40
Ok, sorry, das wars dann. Das waren Tipps von einer Huawei-Service HP; aber vielleicht ist das Gerät zu alt, und die Routinen haben sich verändert.
Wenn Du die Huawei-Bezeichnung statt des Aldi-Namings P4310 weisst, kannst Du bei Android-Hilfe.de oder Handy-FAQ.de in der Abteilung Huawei auf Suche gehen. Vielleicht gibt es da noch ein paar Tipps.
Gruss, daddle
op 13.05.2020 18:40
op 13.05.2020 18:40
Trotzdem vielen Dank für Deine Unterstützung
Gruß dragona
op 13.07.2021 19:13
op 13.07.2021 19:13
Gibt es keine Tastenkombination für das Zurücksetzen in den Werks-/Auslieferungszustand?
op 13.07.2021 20:44
op 13.07.2021 20:44
Moin @davillan und willkommen
ist ja ein älteres Handy, wenn es das zulässt versuche: *#*#7780#*#* für ein Werksreset
Tschüss Fishtown