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Beta-Tester für unsere neue Service-App gesucht.

Community Manager
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Beta-Tester für unsere neue Service-App gesucht.

Hallo zusammen,

 

die MEDION AG wird in naher Zukunft eine Service-App bereitstellen, die Usern von Android-Smartphones- und Tablets ermöglicht, ihre Geräte im Falle eines möglichen Defektes direkt selbst zu testen. Die App testet die Hardware, analysiert Fehlerursachen und schlägt die weitere Vorgehensweise vor.

 

Um die Funktionalität der weitgehend fertiggestellten Service-App unter praxisnahen Bedingungen zu testen, suchen wir daher User für einen UAT (User Acceptance Test), die bereit sind, uns als Beta-Tester zu unterstützen. Solltet Ihr daran Interesse haben und im Besitz eines von MEDION vertriebenen Smartphones oder Tablets sein, so sendet uns bitte unter betatest-serviceapp-de@medion.com eine kurze Mail. Gebt bitte euren jeweiligen Community-Usernamen, die MSN eures Gerätes sowie den Goggle-Account an, mit dem ihr auf den Google-Playstore zugreift. Ihr

erhaltet dann in KW38 im Gegenzug die Zugangsdaten der Service-App sowie ergänzende Informationen. Da wir die Anzahl der Teilnehmer unter Umständen begrenzen werden müssen, obliegt die Auswahl der Teilnehmer ggf. Kritierien wie Rang, Score usw.

 

 

Mit der Bitte um rege Beteiligung,

Gruß Luke


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Community Manager
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Update!

Für euren Fleiß gibt’s einen Preis:

 

Bestandteil des UAT ist eine abschließende Online-Auswertung der Ergebnisse. Die aussagekräftigsten Bewertungen

werden wir mit Gutscheinen unseres Webshops in Höhe von 50 €, 25 € & 10 € belohnen.

 

 

Luke


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Re: Beta-Tester für unsere neue Service-App gesucht.

Wird es für die Beta-App-Version noch ein Update geben um die bisher nicht nutzbaren Features auch testen zu können ?

Master Moderator
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Re: Beta-Tester für unsere neue Service-App gesucht.

Hallo @Mikeyhase.

 

Welche Features sind denn genau nicht nutzbar und auf welchem Gerät testest du die App momentan? Kannst du bitte einmal Screenshots posten und uns die Modellbezeichnung und BUILD Nummer des Gerätes nennen?

 

 

Gruß - Andi


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Re: Beta-Tester für unsere neue Service-App gesucht.

Ich meinte damit die, in der App-Beschreibung stehenden, Features welche (noch) nicht freigeschaltet sind.

Master Moderator
Nachricht 6 von 9
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Re: Beta-Tester für unsere neue Service-App gesucht.

Hallo @Mikeyhase und danke für die Rückmeldung.

 

Es wird sehr zeitnah eine neue Version geben, in der alle Features funktionieren. Du wirst dann entsprechend informiert werden.

 

Im Vorfeld benötigen wir jedoch noch deine Informationen und Erfahrungen, um die App weiter verbessern zu können. Bitte sei doch so nett und beantworte die Umfrage, die du in der Mail bekommen hast. Wenn du möchtest, würden wir uns auch über zusätzliche Infos an die Betatester-Adresse freuen. Smiley (zwinkernd)

 

 

Gruß - Andi


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Re: Beta-Tester für unsere neue Service-App gesucht.

Nach dem gestriegen Update läuft die App ohne Probleme mit allen Funktionen bei mir auf dem

 E5008 MD60746 und E6912 MD99851. Ich kann nur ein Lob an das Medion-Team ausprechen und die App allen Nutzern von Medion-android-Geräten empfehlen.

 

Wird es für die Windows-Version dieser Diagnose-App auch einen Beta-Test geben ?

Master Moderator
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Re: Beta-Tester für unsere neue Service-App gesucht.

Hallo @Mikeyhase.

 

Ein Betatest für die Windowsversion ist angedacht. Ich kann aber noch nichts konkretes sagen. In etwa einem Monat wissen wir mehr. Smiley (zwinkernd)

 

 

Gruß - Andi


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Community Manager
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Re: Beta-Tester für unsere neue Service-App gesucht.

Hallo zusammen,

 

der UAT der Beta-Version unserer neuen Service-App ist nun beendet, die Bewertungen der teilnehmenden User

wurden von uns analysiert. Wir danken euch für die Zeit und Mühe und das sehr aufschlussreiche Feedback.

 

Die UAT-Teilnehmer mit den hilfreichsten Kommentaren erhalten von uns in den nächsten Tagen per Mail einen

der ausgelobten Gutscheine für unseren Webshop.

 

 

Luke


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