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WLAN-Einrichtung P85770

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Re: WLAN-Einrichtung P85770

Wo finde ich die MAC-Adresse der Zentrale P85770?

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Beginner
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Re: WLAN-Einrichtung P85770

Vorgenannte Probleme konnte ich auch langwierig beobachten, nur einmal ist mir bei offenem WLAN eine Anmeldung gelungen.

"Luftqualität Sensor Fehler" ... und beim 1. Mal unzählige Male "SSID nicht verfügbar oder Passwort falsch".

 

Jetzt nach reset auf Werkseinstellungen: Alarmzentrale Setup Fehler - Bitte erneut versuchen ... , neues Konto in der APP usw. usw. ...

Ich komme nicht ins Menü - eine WLAN-Verbindung gelingt auch bei offenem WLAN nicht und nicht unter Beachtung aller bereits gegebenen Lösungsvorschläge.

 

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Re: WLAN-Einrichtung P85770

Hallo @Kailey.

 


Kailey schrieb:

Wo finde ich die MAC-Adresse der Zentrale P85770?


Die MAC-Adresse kann man normalerweise im Router ablesen. Einfach mal bei den erkannten Netzwerkgeräten schauen.

 

 


Kailey schrieb:

eine WLAN-Verbindung gelingt auch bei offenem WLAN nicht und nicht unter Beachtung aller bereits gegebenen Lösungsvorschläge


Hattest du wirklich darauf geachtet, dass du dich mit einem 2,4 GHz WLAN verbindest und nicht mit einem 5 GHz WLAN? Hast du es schon einmal an einem anderen Router getestet?

 

 

Gruß - Andi


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Re: WLAN-Einrichtung P85770

Hallo @Helmut6070 und @Kailey.

 

Könnt ihr hier bitte einmal einen Screenshot oder ein Foto der "Luftqualität Sensor Fehler" Meldung posten?

 

@Helmut6070:

Kann es sein, dass du beim Rücksetzversuch versehentlich den PIN zur Deaktivierung eingibst? An dieser Stelle muss der Admin PIN eingegeben werden. Solltest du nicht weiterkommen, wende dich bitte einmal an unseren Support.

 

 

Gruß - Andi


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Re: WLAN-Einrichtung P85770

Kailey schrieb:

Wo finde ich die MAC-Adresse der Zentrale P85770?


Die MAC-Adresse kann man normalerweise im Router ablesen. Einfach mal bei den erkannten Netzwerkgeräten schauen.

Aber erst nach Verbindung mit dem Router, zum Voreintrag im Router sollte die MAC gedruckt sein, auf dem Aufkleber die Gruppen-MAC ist dafür nutzlos.

 

Kailey schrieb:

eine WLAN-Verbindung gelingt auch bei offenem WLAN nicht und nicht unter Beachtung aller bereits gegebenen Lösungsvorschläge


Hattest du wirklich darauf geachtet, dass du dich mit einem 2,4 GHz WLAN verbindest und nicht mit einem 5 GHz WLAN? Hast du es schon einmal an einem anderen Router getestet?


Darauf habe ich nicht geachtet - im Router waren beide Möglichkeiten in Betrieb. Einmal hatte es auch nach vielen Versuchen geklappt, nach der 2. Versuchsserie habe ich aufgegeben und das Gerät zurückgegeben.

Fazit: Medion von Aldi - Kunde wird unfreiwillig Produkttester => Zeitverschiss.

Dass die Alarmanlage sich nur über die App mit einem Smartphone und über die cloud einrichten läßt, ist ein schlimmes Handicap - dazu die von anderen berichteten Verbindungsabbrüche bluetooth - geringe Reichweiten, aber auch Störanfälligkeit im WLAN - dass sind k.o.-Kriterien - bestenfalls konnte ich lernen, wie soll so ein Gerät nicht sein. 

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Re: WLAN-Einrichtung P85770

Hallo Andi,

 

wir nutzen unser Netzwerk ohne DHCP, jedes Gerät erhält eine feste IP-Adresse. Somit ist die P85770 für uns leider nicht nutzbar. Wir sind auf eine andere technische Lösung umgestiegen, auch da mussten wir erst einen DHCP-Server nutzen (zweite Fritzbox mal schnell angebunden), konnten aber danach in den Geräteeinstellungen auf feste IP-Adresse umstellen. So etwas würde ich dem Hersteller empfehlen.

 

VG rakette11

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Re: WLAN-Einrichtung P85770

Hallo @rakette11.

 

Vielen Dank für die Rückmeldung. Das hatte ich schon vermutet. Ich habe die Sache aber trotzdem einmal weitergegeben. Gerne lassen wir prüfen, ob eine manuelle IP-Adressen Eingabe umsetzbar ist.

 

 

Gruß - Andi


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Re: WLAN-Einrichtung P85770

Ich möchte noch kurz meinen Fall abschließen (WLAN-Verbindung / Rückstellen auf Werkseinstellungen nicht möglich):

Nachdem ich die Zentrale eingeschickt habe, wurde sie als "nicht reparierbar" eingestuft und ich habe heute eine neue bekommen. Diese funktioniert nun wieder.

 

P.S.: Gespannt bin ich auf den tatsächlichen Liefertermin des Bluetooth Verstärkers. Um die Anlage in meinem Haus vollständig betreiben zu können benötige ich einen oder vielleicht sogar zwei. Aber das ist ein anderes Thema...