04.11.2017 08:22 - edited 04.11.2017 08:46
04.11.2017 08:22 - edited 04.11.2017 08:46
Heute morgen meldet die App, dass die Batterie in der Fernbedienung leer ist, deren Knöpfe wir bislang vielleicht zehn oder fünfzehn Mal gedrückt haben.
Die Freude über die Anschaffung wächst und wächst. 😠
04.11.2017 08:46
04.11.2017 08:46
Batterie ausgewechselt, und in der App bleibt trotzdem noch das Symbol "leere Batterie" zu sehen ...
06.11.2017 12:27
06.11.2017 12:27
Hallo.
Habe die ANlage neu installiert und die Batterien einegegeben und bei zwei Sensoren von Anfang an die ANzeige über leere Batterie bekommen. Anlage ist jetzt 5 Tage in Betrieb und ein Bewegungsmelder zeigt schon wieder niedrigen Batteriezustand an.
Kann ja nicht sein, das die Batterien so schnell leer werden oder?
15.11.2017 11:32
15.11.2017 11:32
20.11.2017 14:52
20.11.2017 14:52
Hallo zusammen,
vielen Dank für eure Rückmeldungen und Hinweise bezüglich der Batterieanzeige. Durch diese Hinweise konnten wir die Sache weiter eingrenzen und die Ursache schneller lokalisieren.
Einfach ausgedrückt ist der Grund ein zu sensibel eingestellen Schwellwert was das Last- und Entladeverhalten angeht. Situationsabhängig werden die Batterien dadurch in der App gelegentlich als leer gemeldet, obwohl sie nicht leer sind.
Wir werden die entsprechenden Werte anpassen und in Kürze ein Update vornehmen, das den beschriebenen Sachverhalt korrigiert.
An dieser Stelle möchte ich mich noch einmal für die zahlreichen Wortmeldungen bedanken und auch noch einmal betonen, dass wir die anderen über die Community gemeldeten Punkte auch weiterhin auf dem Schirm haben.
Sorry für die Unannehmlichkeiten.
Gruß - Andi
01.12.2017 15:55
01.12.2017 15:55
Das klingt vielversprechend. Bei mir war am Anfang auch bei einigen Sensoren bei der Erstinbetriebnahme zwischenzeitlich die Anzeige, dass die Batterie schwach ist. Ist bei allen dann aber wieder weggegangen.
Anders verhält es sich bei meinen beiden Fernbedienungen. In beide nach zwei Wochen schon neue Battieren reingetan, weil sie gar nicht mehr ausgelöst haben. Und trotz der neuen Battieren (gut geladen, wie mein Batterietester sagt) werden beide in der App immer ausgegraut und mit rotem Punkt angezeigt. Da sie ja nur one-way vom Sender zur Anlage und nicht in die Gegenrichtung funktionieren müssen, ist mir das relativ egal - solange sie tatsächlich funktionieren, wenn man sie benutzt und die Batterie nicht tatsächlich wieder nur zwei Wochen oder so hält.
Haben noch mehr Leute die Erfahrung mit extrem "Batterie-hungrigen" Fernbedienungen gemacht oder sind meine vielleicht einfach nicht in Ordnung?
01.12.2017 16:32
01.12.2017 16:32
Hallo @westmat
Der rote Punkt hat mit leeren Batterien ziemlich sicher nix zu tun. Bei mir war es von Anfangs an so, dass kurz nach der letzten Bedienung der Fernbedienung der Status auf rot wechselte, die Fernbedienung aber immer gut funktioniert hat. Bis ich dann tatsächlich irgendmann (bisher einmalig) eine "echte" Low-Battery-Warnung erhielt.
Zusammengefasst: Der rote Punkt sagt nichts über den Batteriezustand aus. Dafür gibt's ne extra Warnung.
Viele Grüße
Sören
02.12.2017 09:15
02.12.2017 09:15
Auch ich habe als Neuling, wenn Batterie leer Anzeige kam, die Batterien gewechselt. War verwundert, verärgert das diese nur so kurz halten. Die Überprüfung der Batterien ergab aber das diese gar nicht leer seien. Heute ignoriere ich diese Batterie leer Meldungen, da diese von selbst wieder nach Tagen verschwinden. z.B. eine Mignon 1,5V Batterie ist bei 0,9V leer (1/3 der Nennspannung), welcher Schwellwert bei MEDION zu einer leer Meldung führt habe ich noch nicht nachgemessen ich denke dieser ist bei den diversen Sensoren zu hoch eingestellt, vermute 1,25V.
Ich habe aber schon genaueres über Batterien unter "Batterie leer MD 90770" gepostet.
Einige meiner Sensoren haben schon vor 4 Wochen Batterie leer angezeigt, ich habe nicht gewechselt und diese funktioniern heute noch. Wie hier schon zu lesen ist behebt MEDION diesen Fehler.
LG "offline"
03.12.2017 10:09
03.12.2017 10:09
04.12.2017 09:38
04.12.2017 09:38
Hallo @offline.
Vielen Dank für deine Hinweise. Ich gebe das gerne ergänzend noch einmal weiter. Wir haben das Thema bereits auf dem Schirm, aber zusätzliche Infos können ja nie schaden.
Gruß - Andi