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Medion Smart Home App down (hat keine Verbindung zum Server/zur Cloud)

OPGELOST
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maik_a
Contributor
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Medion Smart Home App down (hat keine Verbindung zum Server/zur Cloud)

Hallo meine App hat wieder mal keine Verbindung, Sigma casa funktioniert diesmal als Ersatz auch nicht. Somit sind alles Sensoren nicht mehr aus der Ferne brauchbar. 

 

  • @Andy ist das Problem schon bekannt, scheint kein Server/Cloudzugriff zu geben.

 

1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Geaccepteerd Solutions
maik_a
Contributor
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Hallo vielen Dank für die Antwort, es lag tatsächlich an meinen 2 Gateways. Jeweils mal für 30sec vom Netz getrennt und siehe da, es funktioniert wieder.

 

Grüße Maik 

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

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daddle
Superuser
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@maik_a 

 

Der Moderator den du ansprechen willst heisst @Andi , nicht Andy.

 

Gruss, daddle

maik_a
Contributor
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  • Oups, sorry
Andi
Master Moderator
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Hallo @ maik_a.

 

Ich habe mich eben einmal bei den Kollegen von der Technik erkundigt. Dort klappt die Verbindung zur Cloud einwandfrei. Vielleicht kannst du die Anlage einmal neu booten, indem du den kleinen Schalter unter der Klappe für eine Minute ausschaltest.

 


Gruß - Andi


MEDION. LÄUFT BEI MIR.
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maik_a
Contributor
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Hallo vielen Dank für die Antwort, es lag tatsächlich an meinen 2 Gateways. Jeweils mal für 30sec vom Netz getrennt und siehe da, es funktioniert wieder.

 

Grüße Maik 

Andi
Master Moderator
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Hallo @maik_a.

Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert. Smiley (zwinkernd)
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.


Beste Grüße - Andi


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