am 30.09.2021 14:55
am 30.09.2021 14:55
Hallo Zusammen
Ich habe seit ein paar Monaten folgendes Problem.
Der Monitor vom Videoüberwachungssystem MEDION® LIFE P85029 (MD 87009), schaltet immer wieder aus. Das heisst, ich schalte den Monitor über den Schalter oben ein. Das System fährt hoch. Es erscheint das MEDION Logo. Dann kurz schwarzer Bildschirm. Dann wieder das MEDION Logo und dann ist der Monitor wieder ausgeschaltet. Was auch manchmal passiert,. Ich schalte ein. Es erscheint das MEDION Logo. Manchmal erscheinen die Kamerabilder. Dann wieder das MEDION Logo. Dann fährt das System wieder runter. Ich habe schon versucht auf Werkseinstellung zurück zu setzen. Das funktioniert nicht. Wenn ich das Kabel rausziehen und den Monitor über den Akku laufen lassen will, passiert das selbe. Die LED Leuchte seitlich rechts am Monitor leuchtet immer rot.
Vom Support habe ich nur folgende Antwort erhalten:
> vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Überwachungssystem.
> Leider befindet sich Ihr Gerät außerhalb der Garantie und kann deshalb nicht mehr kostenfrei instandgesetzt werden.
> Gerne können Sie im Handel ein neues MEDION-System erwerben.
Wow. Hier wird Ihnen geholfen. Wäre reparieren vielleicht eine Option lieber Support?
Weiss jemand eine Lösung?
am 06.10.2021 19:48
am 06.10.2021 19:48
Moin @Felix-M
Bilder kannst du im Antwortbeitrag über das Kamerasymbol einstellen.
Mehr Info dazu und zu Fragen betreffens der Handhabung, gehe auf deinen Alvatar (rechts oben), anklicken, dort auf Hilfe / Bilder
Die Batterie wird das Betriebssystem nicht löschen wenn du sie austauscht.
Tschüss und viel Erfolg Fishtown
am 30.09.2021 16:53
am 30.09.2021 16:53
Moin @@Felix-M und willkommen
Hast du schon die Resettaste auf der rechten Seite vom Monitor ausprobiert?
Tschüss Fishtown
01.10.2021 08:15 - bearbeitet 01.10.2021 08:32
01.10.2021 08:15 - bearbeitet 01.10.2021 08:32
Moin Fishtown
Erst mal vielen Dank für die Antwort.
Ja. Hab ich auch schon probiert. Nützt nichts. Leider bin ich elektrisch nicht so bewandt. Ich habe mir überlegt, ob es am Akku liegen könnte. Aber dann würde es ja funktionieren, wenn das Stromkabel eingesteckt ist. Tut es aber nicht. 🙄
Vielen Dank für weitere Ideen.
Gruss Felix
am 02.10.2021 16:59
am 02.10.2021 16:59
Moin @Felix-M
weiß leider auch nicht wie der Monitor verschaltet ist, eventuell ist deine Annahme
gar nicht so verkehrt und er benötigt einen funktionierenden Akku, auch im Netzbetrieb.
Vorab aber einmal das Netzteil messen ob dort 5Volt anliegt.
Was du noch probieren kannst ist die Reststromentladung, versuchsweise ohne das Gerät zu öffnen und den Akku zu entfernen,
also alle Kabel und Speicherkarte entfernen, Ein-Ausschalter für 30 Sek. drücken. wieder anschließen und testen.
Sollte diese nicht gehen, das gleiche mit abgezogenen Stecker vom Akku (Gerät dafür öffnen).
Bei der Gelegenheit die Spannung vom Akku messen.
Mehr kannst du selber nicht tun, leider
Tschüss Fishtown
Den Monitor müsstest du anfragen :
https://www.medion.com/medionserviceshop/search?sbf=true&sfs=0&msn=+50051499
Mach dir aber keine großen Hoffnungen
am 04.10.2021 08:39
am 04.10.2021 08:39
Moin Fishtown
Vielen Dank für deine Antwort.
Ich werde deine Vorschläge mal ausprobieren. Vielleicht klappt ja was. Melde mich dann.
Gruss
Felix
04.10.2021 15:13 - bearbeitet 04.10.2021 16:17
04.10.2021 15:13 - bearbeitet 04.10.2021 16:17
Hello Fishtown
Musste den Monitor aufmachen. Dabei habe ich festgestellt, dass da auf dem Motherboard (wenn man dem so sagen kann) eine Batterie drauf ist. Diese ist so ziemlich unten. Leider ist sie verklebt. Vermutlich muss diese gewechselt werden. Kann ich die wechseln oder ist dann das Betriebssystem weg?
Kann ich hier ein Bild hochladen? Dann würde man sehen, wo die Batterie ist und wie sie verlötet / verklebt ist.
Gruss
Felix
am 06.10.2021 19:48
am 06.10.2021 19:48
Moin @Felix-M
Bilder kannst du im Antwortbeitrag über das Kamerasymbol einstellen.
Mehr Info dazu und zu Fragen betreffens der Handhabung, gehe auf deinen Alvatar (rechts oben), anklicken, dort auf Hilfe / Bilder
Die Batterie wird das Betriebssystem nicht löschen wenn du sie austauscht.
Tschüss und viel Erfolg Fishtown
am 02.12.2021 08:13
am 02.12.2021 08:13
Moin Zusammen
Falls es jemand interessiert. All die Mühe mit der Batterie usw. haben nichts genützt. Bin dann noch zu einen Fernsehtechniker gegangen. Der hat sich das Teil angeschaut. Der Monitor hatte leider einen Defekt.
Nun muss ich schauen, ob ich die zwei Kameras mit irgend einem anderem System zum laufen bringen kann.
Gruss und danke für die Hilfe hier.