Medion Alarmanlage Keine Wlan Verbindung mehr

[profitronic]

Gestern habe ich unvorsichtigerweise ein Firmware- Update gemacht, was mir für die Zentrale der Alarmanlage angeboten wurde. Laut App jetzt G2.9.4/B1.1.7

Seit dem schaffe ich es nicht mehr eine Wlan-Verbindung zur Zentrale aufzubauen. Daraufhin lässt sie sich nicht aktivieren. Es steht nur Deakt.(Offline) im dunklen Display. Probiert habe ich schon: 1.Neueinrichtung der Wlan-verbindung mit AdminCode. 2.Neustart der Zentrale durch Ein- und Ausschalten und 3.Neustart des Routers (Fritzbox). Hat nichts gebracht. Wlan Verbindung besteht für ca 1Minute dann fängt das Wlan-Lämpchen wieder zu blinken an.

Ich denke das Firmware-Update ist schuld, ich weiß aber nicht mehr weiter.

[Andi]

Hallo @Senfsosse.

Vielen Dank für die ausführlichen Infos.

Gruß - Andi

[Andi]

Hallo @Flor.

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@Flor  schrieb:
Wo ist eigentlich Andy abgetaucht?
Liest er oder jemand anderes von Medion überhaupt unsere Meldungen?

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Ich bin nicht "abgetaucht". Ich lese mit und sammle Infos.

Gruß - Andi

[knott77]

Leider wärte die Freude das alles wieder geht nicht lange.... Nachts gegen 23.30 Uhr ging der Alarm los und seitdem alle Melder wieder raus..... Schade.....:(

[Gartenfreunde23]

Hallo

Die App Version 5.90.100

Die zentrale 90774

Die Zentrale ist zwar online aber die Kontakte sind offline 

[Gartenfreunde23]

Also wenn ich die zentrale ausschalte 10 Minuten warte und wieder anschalten geht wieder alles so 3 bis 4 Stunden dann auf einmal sind die Kontakte offline und die alarmanlage schlägt alarm 

App 5.90.100

Zentrale 90774

Erst passiert nach Firm update

[Andi]

Hallo @Gartenfreunde23.

Dann hast du auch die Firmware G2.9.4/B2.0.22 nehme ich an?

Gruß - Andi

[Gartenfreunde23]

Hallo Andi

Wo kann ich die Firmware auslesen geht das über die App oder nur an der Zentrale. Weil ich komme nur am Wochenende zum Garten. 

[nibraro]

Hallo @Gartenfreunde23 ,

mit dem @ werden Namen angezeigt, oder man schreibt ihn wenn nicht angezeigt, hinter dem @.

Dadurch wird der jenige sofort informiert.

Die FW steht unter Info: Einstellungen - Gerätemanager - Ort - und Klick auf den Basisnamen - Info.

Mit Klick auf dem Sensornamen und dann Info, die Geräte.

Viele Grüße

nibraro

[Gartenfreunde23]

Ok danke habe es gefunden 

Firmware Version G2.9.4/B2.0.22

[mw535]

Habe mir das jetzt die Tage mal durchgelesen und festgestellt, was für ein unterirdischer Kunden-Support seitens Medion stattfindet. Sorry, aber das geht auf keine Kuhhaut. Ich für mich werde definitiv nie wieder irgendwas anrühren, was auch nur entfernt mit der Firma Medion zu tun hat.

Bei mir ist das gleiche Problem vorhanden, wie hier schon mehrfach geschildert. Keine Verbindung zum WLAN (mehr am blinken als durchgängig leuchtend die LED), keine Reaktion, wenn man mit Hilfe der App die Anlage aktivieren oder deaktivieren möchte, sämtliche Sensoren sind offline, das Bluetooth Symbol am Verstärker blinkt, sprich die Anlage ist nicht nutzbar. Und das auch alles nach erfolgtem FW Update.

@Andi Für dich zum Daten sammeln (hoffentlich kommt da auch was bei rum, und zwar zeitnah):

App Version: 5.90.100

Zentrale: MD90731 aus dem Set MD90770

FW: G2.9.4/B1.1.7