MD90774 keine Einrichtung möglich

[stefanj81]

Guten Abend, ich habe eine neue P85774 privat gekauft, war nie verbaut. Wurde nur mal angemacht. Nun mein Problem, ich habe sie auch auf Werkseinstellungen schon gesetzt, aber nun habe ich das Problem das sie mir anzeigt, wenn sie sich mit meine App verbinden will „Alarmzentrale wird von einem anderen Nutzer verwendet“. Was kann ich jetzt tun?

Mit freundlichen Grüßen 

Stefan 

[Fishtown · Accepted solution]

Moin @stefanj81 und willkommen,

die Aussage "nur mal angemacht" kann nicht stimmen, sie wurde angemeldet .

Nun muß du vom Vorbesitzer seine Anmeldedaten bekommen um die Anlage dort in der App abzumelden sowie auch alle Melder.

Wenn er dir die Daten nicht gibt, so hast du eine Menge "Briefbeschwerer".

Tschüss Fishtown

[stefanj81]

Hallo fishtown,

Vorbesitzer hat alles gemacht, jetzt ist eingerichtet und alles geht bis jetzt. Super danke.