IP kamera

[Duke]

Hallo

Seit ein paar Tagen habe ich folgendes Problem in der Smart Home App.

Die Life Funktion der Kamera geht, die Bewegungmeldung und Nachricht mit Video auch, aber in der Cloud ist kein Video. Da in der Benachrichtigung immer nur eine Meldung erscheint, ist kein Video da, wenn vorher z.b. ein Türsensor sich gemeldet hat.

Kamera hab ich neu installiert mit Löschung der Historie und die App auch neu auf 2 versch.  Samsung.

Hat jemand eine Idee

[Andi]

Hallo @Duke.

　

Wenn sich hier in den nächsten Tagen nicht noch mehr User mit dem gleichen Problem melden, gehe ich zunächst einmal von einem Einzelfall aus. Ich würde dann die Anlage einmal komplett resetten und neu einrichten.

　

　

Gruß - Andi