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IP-Kamera P85708 Installationsprobleme

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phaelon1
Newcomer
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IP-Kamera P85708 Installationsprobleme

Hallo Forum,

leider habe ich Probleme bei der Installation der oben genannten Kamera.

Ich habe sie in unser 2,4 Ghz Netz eingebunden und sie erscheint in der Medion Smart home app.

Allerdings mit einem roten Punkt und immer wenn ich auf das Beispielbild klicke passiert nix - die App friert gefühlt ein.

Die Kamera blinkt auch blau...

 

Vorschläge?? Danke!

2 RÉPONSES 2
Andi
Master Moderator
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Hallo @phaelon1 und herzlich willkommen in der Community.

 

In diesem Fall könntest du:

 

1.

Den "Cache leeren", die "Daten löschen" und die App neu installieren.

 

2.

Die App auf einem anderen Smartphone (anderes Modell) testen.

 

3.

Die Zentrale einmal am kleinen Schiebeschalter unter der Klappe aus- und wieder einschalten.

 

4.

Die Zentrale inklusive Cam an einem anderen Router (z.B. bei einem Bekannten oder Nachbarn) testen.

 

5.

Die Zentrale auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

 

 

Gruß - Andi


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Andi
Master Moderator
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Hallo @phaelon1.

Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konntest du das Problem lösen?


Gruß - Andi


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