Meine Anmeldung hier ist wirklich pure Verzweiflung. Ich habe diverse SmartHome-Komponenten erworben - Alarm und Energie. Diese hätte ich gerne mit der SmartHome-Zentrale betrieben, da ich keine vollständig ausgereifte Alarmanlage erwarte/benötige und die Alarmzentrale auch als störend empfinde. Ich habe also einige Erschütterungssensoren, Fenster- und Türsensoren, einen Zwischenstecker, den Rauchmelder, die Wetterstation und einen Bewegungsmelder. Der Plan war, die Sensoren mit dem Rauchmelder als Alarmsignal zu verbinden. Der Zwischenstecker soll meine Heizungsanlage steuern - und zwar abhängig von der Temperatur. Mit dem Bewegungsmelder sollte ein Licht eingeschaltet werden.
Nachdem ich wirklich begeistert von der Einrichtung (und von der Reichweite!) war und die ersten Szenarien programmiert hatte, kam tags darauf die Ernüchterung. 15 Szenarien maximal für eine Zentrale, die 16 Geräte verbindet und die - so doch der Sinn eines Smarthomes - natürlich auch in Abhängigkeiten untereinander reagieren sollen? Keine Szenarien für Gerätegruppen? Und die Gruppierung funktioniert nur bei gleichartigen Geräten? Wie soll das gehen? Wo sind die beworbenen nahezu unbegrenzten Möglichkeiten?
Wieso können Benachrichtigungen in der App nicht zeitlich begrenzt werden? Warum muss ich diese für jedes Gerät/jede Gruppe einzeln deaktivieren? Und zwar in der App, natürlich nicht im Widget? Wieso kann ich das Szenario des Nachhausekommens nur mit dem Einschalten, aber nicht mit dem Ausschalten des Alarms programmieren? Ich komme jetzt also nach Hause und muss das Alarmszenario löschen. Denn deaktivieren kann man die Szenarien nicht. Was aber äußerst hilfreich wäre, z. B. auch für außerplanmäßiges wie Urlaub und damit ständige Anwesenheit.
Das Licht, das durch den Bewegungsmelder eingeschaltet werden soll, soll nach Zeitablauf wieder ausgehen. Nicht möglich.
Alles in allem funktioniert also nichts von dem, was man erwarten kann. Der technische Support war zudem unfreundlich und nicht informiert. Aufgrund eines Missverständnisses haben wir leider die Verpackungen entsorgt und damit sicher - auch zu Recht - das Widerrufsrecht frühzeitig beendet. Eben noch gefreut über den wirklich fairen Preis, nun wirklich verärgert über viel Geld für letztendlich nichts. Ich wusste, dass ich Kompromisse eingehen muss. Aber mir war nicht klar, dass ich auf Funktionalität nahezu in Gänze verzichten muss.
Kann mir jemand sagen, ob ich durch eine Mehrinvestition für die Alarmzentrale wenigstens einen Teil meiner Probleme lösen kann? Ich würde dann 2 Systeme betreiben (und mich nur kurz darüber ärgern, dass ich dafür 2 Benutzerkonten benötige) und Energie von Alarm trennen. Oder darf ich gar Hoffnung haben, dass die App in den nächsten Wochen und Monaten noch weiterentwickelt wird und Anmerkungen wie meine dabei berücksichtigt werden?
Herzlichen Dank vorab.
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