30.10.2019 08:00 - bearbeitet 30.10.2019 08:06
30.10.2019 08:00 - bearbeitet 30.10.2019 08:06
Hallo,
Seit Tagen schließt sich die App beim Start immer. Kann demnach auf das System nicht mehr zugreifen. Neuinstallation hat nichts gebracht . Beim Tablet das gleiche:-((
Andoid Galaxy Tab und Galaxy S10
am 21.11.2019 09:25
am 21.11.2019 09:25
Hr. Bodo_Olschewski
besser hätte ich es auch nicht formulieren können.
ich habe die Anlage seit 2017-10-16 das sind über 2 Jahre mir vielen Sensoren in Betrieb.
Alarmanlage war das nie und wird es auch so niemals werden.
Wenn Sensoren in nur 2,5m Entfernung teilweise kurz ausfallen und dies immer zu Fehlalarmen führt.
Alles von Ihnen schon dargelegt.
All das was sie jetzt so schreiben, habe ich schon vor 2 Jahren festgestellt.
Der BT-Verstärker wird die Lösung sein wurde uns monatelang versprochen
Ergebniss: Alle Sensoren werden nur auf den BT-Verstärker umgelenkt, möglicherweise ist der etwas stärker.
Für mich allerdings hat sich nichts geändert. Ob mit oder ohne BT-Verstärker immer wieder Sensoren kurz "offline"
am 21.11.2019 09:39
am 21.11.2019 10:48
am 21.11.2019 10:48
Hallo @BW.
Ich kann dir den Zwischenstatus geben, dass dieses Verhalten auch hier nachgestellt, bzw. beobachtet werden konnte und dass bereits an einem App-Update gearbeitet wird. Es tut sich also was...
Gruß - Andi
am 21.11.2019 19:48
am 21.11.2019 19:48
Zwischenstecker nach App-Update endlich wieder eingebunden, funktioniert auch bei mir wieder normal jetzt.
App stürzt nicht mehr ab und Anlage kann wieder über Handy bedient werden.
Die Offline-Problematik hatte ich auch schon unzählige Male, daher habe ich die Außensirene jetzt rausgenommen um die Nachbarn nicht noch mehr zu verärgern.
Würde sich bei den häufigen Fehlalarmen der letzten Jahre eh keiner drum kümmern, wenn es wieder mal heult. Der Verstärker erscheint mir wenig sinnvoll, denn wie angepriesen und beschrieben ist es kein Verstärker oder Reichweitenverlängerer, den ich sofort nach Verfügbarkeit gekauft hatte. Er scheint etwas bessere Leistung als der eingebaute Empfänger zu haben, aber verlängert definitiv nicht die Reichweite (noch mehr Offline Events weil alle Geräte sich versuchen am Verstärker anzumelden).
Im Augenblick klebt er somit oben auf der Anlage als quasi überteuerte externe Antenne zur Zentrale.
am 22.11.2019 07:30
am 22.11.2019 07:30
Zu
"Die Offline-Problematik hatte ich auch schon unzählige Male, daher habe ich die Außensirene jetzt rausgenommen um die Nachbarn nicht noch mehr zu verärgern."
Da hast aber mit den Nachbarn Glück. Mich haben die Nachbarn wegen der vielen Fehlalarme angezeigt und jetzt kostet jeder Fehlalam € 75,- so sieht es die Polizei in meiner Gegend.
Und ich finde es sogar richtig. Auch ich möchte nicht nächtens von eine MEDION Alarmanlage aus dem Schlaf gerissen werden.
Das erste was ich vor 2 Jahren schon verschrottet habe war die Außensirene, die Funkfernbedienung und all die Erschütterungs-Sensoren die gehen mit halb vollen Batterien auch nicht mehr.
am 26.11.2019 22:06
am 27.11.2019 12:01
am 27.11.2019 12:01
Zu Bodo_Olschewski Beitrag 125
Genau so sehe ich es.
am 29.11.2019 14:24
am 29.11.2019 14:24
Hallo Medion Team..... ich warte jetzt schon ewig lange geduldig darauf dass ihr endlich die LED-Lampe so aktualisiert dass ich die App auch wieder benutzen kann ich finde das jetzt langsam nicht mehr lustig ich habe echt lange die Füße still gehalten! Bitte überarbeitet endlich die App wie versprochenen !
am 29.11.2019 15:17
am 29.11.2019 15:17
Hallo @BW.
Zwischenstatus:
Die Sache ist schon in der Programmierabteilung und es wird an einer neuen App gearbeitet. Es tut sich also was. Ein Datum habe ich aber noch nicht.
Gruß - Andi
am 29.11.2019 17:25
am 29.11.2019 17:25
@Andi..... schöne Grüße an die Programmierer Abteilung, die ganze Sache dauert wirklich viel zu lange! Nur weil jetzt im Moment gerade nicht so viele meckern hier im Chat heißt das noch lange nicht dass man sich so viel Zeit lassen kann. Trotzdem danke schonmal für die Antwort