Alarmzentrale wird von einem anderen Nutzer verwendet.

[Puppekopp]

Hallo zusammen,

als Neuling im Land der Alarmgesicherten habe ich mir zum Einstieg eine gebrauchte Anlage gekauft.

Leider bekomme ich diese in der App nicht eingerichtet. Es kommt immer die Meldung:

Alarmzentrale wird von einem anderen Nutzer verwendet.

Das gleiche bei der Kamera. Gibts eine Lösung den alten Nutzer zu löschen?

[Fishtown]

Moin @Puppekopp und willkommen,

siehe diesen Beitrag,https://community.medion.com/t5/Smart-Home/Ersch%C3%BCtterungssensor-zur%C3%BCcksetzen/m-p/75095?sea...

sollte mit der Anlage auch so sein, verrausgesetzt du bekommst die Zugangsdaten,

bzw der Vorbesitzer löscht, mit seinen Account, die Anlage mit den Komponenten in der App.

Tschüss Fishtown