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Alarmsystem P85770

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Rakomi
Beginner
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Alarmsystem P85770

Hallo,

ich habe mir letzten Samstag das Alarmsystem 85770 gekauft. Die Installation habe ich am Samtag abend abgebrochen, weil der Alarm losging abwohl die Anlage deaktiviert war und die Sensoren in der Normal Zone angemeldet waren. Einen weiteren Fahlalarm wollte ich der Familie nicht zumuten.

Folgende Features funktionieren bis heute nicht einwandfrei (wurde auch in diesem Forum mehrfach angesprochen):

-Signallampe fĂŒr Mobilfunk nicht deaktivierbar (bei der Einrichtung ist die Option Mobilfunk entgegen der Anleitung nicht abwĂ€hlbar)

   Bem.: Die Lampe ist so hell, dass sie das ganze untere Stockwerk flasht

- Szenarien ĂŒber App nicht anwĂ€hlbar (entgegen der Anleitung gibt es diese Optin nicht)

- Alarm trotz deaktivierter Anlage (einmalig???)

- stiller Alarm nicht möglich

 

Ich frage mich langsam, ob die Anlage vor der Marktreife in Umlauf gebracht wurde und ĂŒberlege, ob ich die Anlage zurĂŒck gebe. Sie scheint mir noch sehr unasugereift. Ich will die Installation am WE fortsetzen und werde da wahrscheinlich auch auf die beschriebenen Reichweitenprobleme stossen. Ich glaube ohne einen bis zwei zusĂ€tzliche Bluetoothsender ist die Anlage in einem Einfamilienhaus nicht einsetzbar. Dies verursacht weitere zusĂ€tzliche Kosten.

 

Ich wĂŒrde Medion bitten einmal zu dem Zustand der Anlage Stellung zunehmen und damit die Frage verbinden, wann und ob die Fehler beseitigt werden. Ich denke dass interessiert alle hier.

Gruß

Rakomi

 

9 REPLIES 9
Andi
Master Moderator
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Hallo @Rakomi und herzlich willkommen in der Community.

 


Rakomi schrieb:

Die Installation habe ich am Samtag abend abgebrochen, weil der Alarm losging abwohl die Anlage deaktiviert war und die Sensoren in der Normal Zone angemeldet waren. 


Schau doch mal in den Verlauf. Vielleicht kannst du so herausfinden, was der Auslöser war. Kann es eventuell ein Sabotagekontakt (Zentrale oder Sirene) gewesen sein?

 

 


Rakomi schrieb:

Signallampe fĂŒr Mobilfunk nicht deaktivierbar 


Wird bereits ĂŒberprĂŒft.

 

 


Rakomi schrieb:

Szenarien ĂŒber App nicht anwĂ€hlbar (entgegen der Anleitung gibt es diese Optin nicht) 


Wird ebenfalls bereits ĂŒberprĂŒft.

 

 


Rakomi schrieb:

Alarm trotz deaktivierter Anlage (einmalig???) 


Was zeigt der Verlauf an? Eventuell Sabotagekontakt?

 

 


Rakomi schrieb:

stiller Alarm nicht möglich 


Meinst du hier, dass ein Alarm durch einen Sensor ausgelöst wird und die LautstÀrke der Sirene ausbleiben soll? Oder ist der stille Alarm gemeint, wenn du das System in bedrohter Situation deaktivierst und den Stillen-Alarm-PIN-Code eingibst, um dennoch eine Nachricht zu senden?

 

 


Rakomi schrieb:

Ich wĂŒrde Medion bitten einmal zu dem Zustand der Anlage Stellung zunehmen und damit die Frage verbinden, wann und ob die Fehler beseitigt werden. Ich denke dass interessiert alle hier. 


Das hatte ich schon in den einzelnen Threads getan, aber gerne hier noch einmal. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung der Fehler / der Umsetzung der KundenwĂŒnsche, um schnellstmöglich eine Lösung zu prĂ€sentieren.

 

 

Gruß - Andi

 


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RĂŒdiger
Trainee
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Ich habe ebenfalls am Wochenende angefangen die Anlage zu installieren. Das Blinken der fehlenden SIM Karte lĂ€sst sich nicht abstellen. Am Montag war nachts mit einenmal Alarm, weil ein TĂŒrsensor nicht mehr gefunden wurde (obwohl bei der Einrichtung gefunden). Diesen musste ich nach mehrmaligen Versuchen abbauen, da der Empfang wohl nicht ausreichend ist(Keller). Am Mittwoch hat sich dann die Sirene mit einem Alarm, zum GlĂŒck kurz vorm Aufstehen, verabschiedet und die Meldung gesendet, dass sie offline ist. Diese ist nur 6 Meter von der Alarmzentrale entfernt, allerdings außen an der Hauswand, was ja wol auch sinnvoll ist. Der ErschĂŒtterungssensor ging von Anfang an gar nicht! Ich bin auch der Meinung, dass der Verkauf wohl etwas zu frĂŒh war und werde wohl auch eine RĂŒckgabe ĂŒberlegen , da man wohl auf alle FĂ€lle ein bis zwei VerstĂ€rker braucht, um das ganze Haus abzudecken und diese sind ja auch erst fĂŒr Ende November avisiert und teuer.

mic
Moderator Moderator
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Hallo,

@RĂŒdiger

kannst Du uns die ca. Uhrzeiten mitteilen wann die Alarme ausgelöst wurden?

Wird die Sirene nur noch als Offline angezeigt, oder war diese "nur" Offline als der Alarm ausgelöst wurde?

mfg,
mic
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RĂŒdiger
Trainee
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Hallo,

die Sirene hat morgens gegen 07.00 Uhr ausgelöst. Ich habe sie  aus der App gelöscht, da ich auf den VerstĂ€rker warten möchte, um diese nicht wieder umbauen zu mĂŒssen. Das gleiche gilt auch fĂŒr den TĂŒrsensor. Alle weiteren sind in der App auf grĂŒn und funktionieren auch. Das Blinken der nicht eingelegten SIM-Karte lĂ€sst sich jedoch nicht abstellen.

FrankWhite81
Trainee
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Wie kann ich es einstellen, dass z.b. der ErschĂŒtterungssensor einen Alarm auslöst und z.b. der TĂŒr Kontakt nur eine Push Nachricht schickt und KEINEN Alarm auslöst ?

 

 

Fishtown
Superuser
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moin @FrankWhite81 und Willkommen,

Im aktivierten Zustand kommt immer Alarm,es seid den du ordnest alle in die Home Zone bis auf den ErschĂŒtterungssensor.

Im deaktivierten Zustand kannst du den ErschĂŒtterungssensor der 24 Stunden Zone zuordnen =immer Alarm,

die anderen Melder geben dann nur Push Nachrichten.

TschĂŒss-Fishtown

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Alles was man lange genug, konsequent mit System durchfĂŒhrt, fĂŒhrt zwangslĂ€ufig zum Erfolg.
FrankWhite81
Trainee
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Also alles was in der Home Zone ist gibt keinen Alarm ?

Fishtown
Superuser
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@FrankWhite81

genau, wenn du z.b. abends Zuhause bist und du hast innen im Haus Bewegungsmelder, dann sicherst du dein Haus durch die Home Zone.

Der Bewegungsmelder ist dann inaktiv (wenn er der Home Zone zugeordnet ist) . Wenn du das Haus verlĂ€sst, sicherst du durch die Normal Zone, InnenĂŒberwachung durch 

die Bewegungsmelder ist aktiv.

TschĂŒss-Fishtown

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FrankWhite81
Trainee
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Perfekt, funktioniert đŸ‘đŸŒ Mit den Zonen das war etwas unverstĂ€ndlich, Wusste auch nicht das en einen Home Modus am Hauptsystem gibt. Funktioniert jetzt auch jeden Fall so wie ich es mir vorgestellt habe đŸ‘ŒđŸŒ Vielen Dank nochmal

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