op 16.02.2020 17:51
op 16.02.2020 17:51
Hallo zusammen,
ich habe mir den Medion Erazer X17805 gebraucht (mit Garantie) gekauft und scheitere beim Factory Reset mit der Taste F11 ins PowerRecover Menü zu kommen. Das Notebook zeigt einfach durchgehend einen schwarzen Bildschirm an.
Wenn ich Windows gestartet habe und über die PowerRecover App einen Rücksetzung der Werkseinstellungen anfordere, startet das Notebook neu und bleibt mit schwarzen Bildschirm einfach wieder "stehen".
Ich würde mich sehr über Hilfe freuen.
Besten Dank für Eure Unterstützung.
Mit freundlichen Grüssen,
Jayel
16.02.2020 23:02 - bewerkt 17.02.2020 01:53
16.02.2020 23:02 - bewerkt 17.02.2020 01:53
Kommst Du denn in die PowerRecover Maske zum Auswählen der Sprache und der Art wie recovered werden soll, mit Sicherung deiner Daten oder ohne?
Und startet das Erazer überhaupt nicht mehr, ist also der schwarze Bildschirm auch beim Versuch Windows zu starten ebenfalls vorhanden und es kommt kein Bild? Ist das der Grund warum Du auf Werkseinstellungen über Power Recover zurück willst?
Hast Du mal im Bios die Grafik-Einstellungen kontrolliert? Und welche Grafikkarte ist eingebaut, noch die originale, oder eine Neue? Aber ich glaube du hast ein Notebook
Nenne doch bitte die MSN-Nummer, steht auf einem Aufkleber meist auf dem Bodenblech von unten, bzw auf einem Aufkleber auf dem NB-Boden, oder auf dem Karton, falls noch vorhanden.
Ohne diese können wir nicht weiterhelfen.
Sieht man auf dem schwarzem Bildschirm noch einen kleinen blinkenden Cursor oder ist der BS komplett leer und schwarz?
Gruss, daddle