problème empreinte digitale

[puce73]

Bonjour,

Je suis nouvelle sur ce forum. Voilà mon problème. J'ai récupéré le pc medion MD97110 de ma grand mère décédée mais je ne peux pas m'en servir car il est protégé par l'empreinte digitale et un mot de passe que j'ai pas. Y a-t-il un moyen de le réinitialiser. Par avance, merci de vos réponses.

Cordialement

[daddle]

@puce73

Voulez-vous dire l'écran de connexion après Windows avec mot de passe et empreinte digitale, ou un mot de passe BIOS lors de la mise sous tension ?

Cordialement, daddle