le 06.01.2025 19:53
le 06.01.2025 19:53
Bonsoir la communauté,
Je dois réparer mon ordinateur portable NB E15410 MEDION MD64050 BE dont la partie écran s'est détachée de la partie clavier. Les fixations de la coque extérieure sur les charnières sont cassées, je suis donc à la recherche d'une coque de l'arrière de l'écran.
Lorsque je visite le service shop de Medion, je ne vois pas (ou du moins, je crois ne pas voir) la bonne pièce à commander, il n'y a que :
Si je comprends bien, top et bottom case, c'est la partie ordinateur avec le clavier, et le cadre d'écran, c'est le contour de l'écran (à moins que l'arrière de l'écran soit fourni également).
Quelqu'un peut-il m'aider à trouver la bonne pièce pour la réparation, soit en m'indiquant le bon achat, soit en m'indiquant une coque similaire disponible sur un autre modèle ?
Lien vers la fiche de mon ordinateur : https://www.medion.com/medionserviceshop/fr/p/boitier-nb-e15410-medion-md64050-be-30033482
Des photos pour appuyer mes explications :
Pour info, l'ordinateur fonctionne toujours très bien, juste l'écran qui n'est plus fixé…
Merci à tous,
Maty6190
le 12.02.2025 13:56
le 12.02.2025 13:56
Bonjour @Maty6190 ,
Les pièces détachées que vous avez retrouvées sur le site sont les pièces d'origine, et ce sont les pièces qu'il vous faut pour réparer votre ordinateur.
Vous auriez besoin de la Charnière gauche également MSN 40081798
La référence pour le couvercle de l'écran est MSN 40081796 NBC LCD COVER JP MF50CM, mais c'est en rupture de stock sur le site.
le 12.02.2025 14:36
le 12.02.2025 14:36
Merci pour la réponse... je vais contacter le service client pour voir si ce sera dissponible un jour.
le 23.03.2025 19:18
le 23.03.2025 19:18
Bonjour.
Je viens de rencontrer la même mésaventure avec le capot de mon PC portable...
Avez-vous obtenu une réponse et trouver les pièces nécessaires pour la réparation?
Merci d'avance pour votre retour...
le 21.04.2025 22:24
le 21.04.2025 22:24
Bonjour.
Je viens de rencontrer la même mésaventure avec le capot de mon PC portable...
Avez-vous obtenu une réponse et trouver les pièces nécessaires pour la réparation?
Merci d'avance pour votre retour...
le 21.04.2025 23:09
le 21.04.2025 23:09
bonjour @cedricremacle et bienvenue
Les pièces du premier post sont disponibles et peuvent donc être commandées.
au revoir Fishtown
22.04.2025 03:23 - modifié 22.04.2025 03:25
22.04.2025 03:23 - modifié 22.04.2025 03:25
@cedricremacle Le SAV ma bien dit qu'il n'y avait rien de compatible
J'ai du faire une réparation sommaire avec les moyens du bord.
@Fishtown Voudrais-tu bien mettre le lien de l'adresse web à laquelle tu as trouvé la pièce de rechange ? J'ai beau regarder, je ne la vois pas...