op 06.12.2024 20:05
op 06.12.2024 20:05
Hallo,
Vl könnt ihr mir ja helfen. Ich habe am 1 Dezember einen PC bestellt bei Medion,
MEDION® ERAZER Bandit P20 für 1300 Euro.
Und ich hab immer noch keine Versand Bestätigung oder das Geld ist abgegangen vom Konto. Ich habe per Paypal bezahlt. Er ist sofort lieferbar steht zumindest da. Oder mal eine Email erhalten von Medion wie der Status gerade ist.. nichts
Mfg
op 13.12.2024 08:08
op 13.12.2024 08:08
Hi,
du musst zuerst bei Paypal einen Fall eröffnen und dann mit dem Verkäufer in Kontakt treten (Emai).
Bleibt dies erfolglos, tritt der Käuferschutz in Kraft (der Fall eskaliert) und Paypal holt dein Geld vom
Verkäufer wieder zurück.Ich empfehle dir, die sehr nette und hilfsbereite Paypal-Hotline zu kontakten (Telefon).
Übrigens bin ich, wie ich erfahren durfte, nicht der einzige Paypalkunde, der einen 'Fall' gegen Medion eröffnet hat.
Dies alles wäre nicht notwendig, wenn Medion ihren 'Systemausfall' auf andere Art Ihren Kunden nahebringen würde.
Wenn dieser wirklich so schlimm wäre, wie kann Medion dann weiter Produkte in Ihrem Shop verkaufen und das Weihnachtsgeschäft
mitnehmen???
Alles sehr, sehr merkwürdig für ein so großes Unternehmen. Ein IT-Ausfall dieser Größenordnung kann man doch nicht totschweigen,
wenn es denn wirklich der Tatsache entspricht.
In einigen Foren wird auch über einen erfolgreichen Hackerangriff gegen Medion gesprochen.
Aber dies ist Spekulation.
Gruß
Der Jäger.
op 13.12.2024 09:26
op 13.12.2024 09:26
Danke Hunter.
Ich finde leider keine Telefonnummer für den Support.
Kannst du mir die Nummer nennen, bei der du Erfolg bei PayPal hattest?
VG
13.12.2024 14:53 - bewerkt 13.12.2024 14:54