toetsen verschijnen dubbel

[zelister]

Hallo, ik heb sinds zo'n drie dagen geleden een probleem met mijn Medion notebook (MSN: 30027364). Wanneer ik typ, verschijnen sommige letters dubbel. Het lijkt niet te gaan om specifieke toetsen, het gebeurt met zowat elke toets op mijn toetsenbord zonder schijnbare  regelmaat. Ik heb geen drank of eten gemorst over de toetsen dus dat kan de oorzaak niet zijn. Ik heb ook de typsnelheid een stuk lager gezet, maar dit lost het probleem ook niet op. Ik heb het een keer eerder meegemaakt enkele maanden terug, en ik denk dat het probleem zichzelf toen heeft opgelost nadat ik de laptop opnieuw heb opgestart. Beide keren dat dit gebbeurde verdween ook het zoekvak van mijn taakbalk en kan ik deze niet opnieuw instellenn, hij is gewoon volledig uit mijn opties verdwenen. Daarbij stonden mijn office programma's plotseling in aanraakmodus hoewel ik dit nooit gebruik. Ik heb voor de zekerheid mijn touchscreen uitgezet omdat  ik dacht dat dit er mogelijk iets mee te maken had maar ook dan werkt het toetsenbord niet meer correect. SSoms heb ik weinig last van de dubbele toetsen, maar op andere momenten gebeurt het verschillende keren binnen één zin. 

Ik heb de dubbele letters die tijdenss het typen van dit bericht verschenen gewoon laten staan in de hoop dat het het probleem een beetje zou illustreren. Ik heb de laptop al talloze keren opnieuw opgestart maar er verandert niets. Momenteeel is het wel enorm storend omdaat ik doorheen de week allerlei llessen heb en zeer regelmatig veel moet schrijven, en al de fouten die ik tussendoor moet verbeteren omdat het toetsenbord  dubbel typt nemen nnogal wat tijd in beslag. Weet iemand wat de oorzaak zou kunnen zijn en of ik dit misschien zelf kan oplossen? 

[Northlander]

Hetzelfde probleem met mijn laptop MD 62450, en zoals verwacht : TOTAAL geen oplossing/reactie van Medion,

Medion mag hier eindelijk werk van maken !

[Outy]

Je kan ook afhankelijke driver updates uitschakelen of deze terugzetten.

Hebben jullie eventueel al een driver rollback geprobeerd? 

How to roll back a device driver on Windows 10 | Windows Central

Zo niet, even proberen en kijken of dit het probleem oplost?

Groetjes!

[Northlander]

Hallo, probleem is dat dit nu al ongeveer bijna een maand zich stelt, welke update dan te verwijderen? mvg, Alain

[WZwijger]

Ik heb gezocht op internet en iemand anders met een Medion laptop had dit probleem ook.

In deze topic stond een oplossing:

https://answers.microsoft.com/nl-nl/windows/forum/windows_10-other_settings-winpc/toetsenbord-werkt-...

Misschien dat mensen hiermee geholpen zijn.

Met vriendelijke groet,

WZwijger.

[stevendereus]

Hallo,

Driver rollback voor het standaard toetsenbord kan niet (optie niet beschikbaar). De driver zelf (van Windows) is er al een van 2006 - is dus niet recentelijk geüpdatet.

Ik heb  wel het toetsenbord via computerbeheer verwijderd, maar dat helpt niet.

Ik zoek weer verder 😉

[Iks-Jott]

@stevendereus 

https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-employees-explain-why-all-windows-drivers-... 

[WZwijger]

@stevendereus In de link die ik had gegeven ging het om twee zaken:

1. het verwijderen van de driver van het huidige toetsenbord.

2. het verwijderen van de driver voor je touchpad.

Daarna computer helemaal opnieuw opstarten.

Conclusie van de link dit ik had gepost: toetsenbord werkt nu wel, na opnieuw opstarten wordt dit schijnbaar vanzelf geregeld. Touchpad werkt niet goed: oude driver terugplaatsen uit de rescue disk die op je schijf staat.

Dat was de oplossing uit de link, alleen het toetsenbord verwijderen is schijnbaar niet genoeg...

Succes verder.

Met vriendelijke groet, WZwijger

[Northlander]

Hallo, allen bedankt voor de vele tips, maar ... ik ben heb weinig ervaring met de voorgestelde oplossingen, kan iemand dit wat duidelijker maken voor een 'leek'? , mvg, Northlander

[daddle · Accepted solution]

@Northlander 

Hi Northländer,

het loopt daar op neer dat een verkeerde safety-update voor Win 10 deze fout produceert. En het belangrijkste ist dat de 

Intel® HID Eventtreibers op versie  2.2.1.383 terug gezet moet worden

Er is in de duitse  community een oplossing aan gegeven.

-->  https://community.medion.com/t5/FAQs/Meine-Notebook-Tastatur-schreibt-einige-Zeichen-doppelt-was-kan...

Maar daardoor dat jij niet aangeeft welke  PC jij hebt  weet ik niet precies of het ook voor jouw PC past- 

Welk is  MSN nummer heeft jouw PC Staat op een Stikker onder aan de Laptop of PC.

MVG, daddle

[stevendereus]

@Northlander @WZwijger @daddle 

Ik heb de instructies in de link die Daddle gedeeld had gevolgd en met enige reserve kan ik zeggen dat 't tot nu toe weer goed gaat...

Ben benieuwd hoe lang het zo blijft. Deze zinnen heb ik in ieder geval probleemloos kunnen typen!

Bedankt!