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tastatur und touchpad keine funktion

GELÖST
6 ANTWORTEN 6
ruffus132
Beginner
Nachricht 1 von 7
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tastatur und touchpad keine funktion

Fehlerbeschreibung:    tastatur  und  touchpad keine funktion. Alles probiert-  neue treiber ,--- fn und f9 gedrückt.---recovery durchgeführt.—und- und- in systemsteuerung fehlermeldung.

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
ruffus132
Beginner
Nachricht 5 von 7
30.684 Aufrufe
Nachricht 5 von 7
30.684 Aufrufe

habe mein laptop wieder zurückbeommen.

funktioniert  wieder tatelos.

die rückmeldung von medion war----es wurde ein softwareproblem festgestellt (tastatur)

---software zurückgesetzt.

--software neu aufgespielt umeine einwandfrei funktion wieder herzustellen.

--winstress-belastungstest fehlerfrei durchgeführt.

trotz garantieablauf super servies--alle achtung.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

6 ANTWORTEN 6
Andi
Master Moderator
Nachricht 2 von 7
36.770 Aufrufe
Nachricht 2 von 7
36.770 Aufrufe

Hallo @ruffus132 und herzlich willkommen in der Community.

 

Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) deines Gerätes mit. Bitte poste auch einen Screenshot der Fehlermeldung.

 

 

Gruß - Andi

 


MEDION. LÄUFT BEI MIR.
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ruffus132
Beginner
Nachricht 3 von 7
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hallo 

danke für antwort.

Mein gerät ist ein medion akoya e6222

                             msn—30013156.

screenshort kann ich nicht machen,da gerät bei medion ist,

war aber in systemsteuerung fehlercode   10

 

mfg

georg

 

 

 

Andi
Master Moderator
Nachricht 4 von 7
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36.307 Aufrufe

Hallo @ruffus132.

 

Danke für die Rückmeldung. Na dann warten wir erstmal ab, was bei der Reparatur herauskommt. Smiley (zwinkernd)

 

 

Gruß - Andi

 

 


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ruffus132
Beginner
Nachricht 5 von 7
30.685 Aufrufe
Nachricht 5 von 7
30.685 Aufrufe

habe mein laptop wieder zurückbeommen.

funktioniert  wieder tatelos.

die rückmeldung von medion war----es wurde ein softwareproblem festgestellt (tastatur)

---software zurückgesetzt.

--software neu aufgespielt umeine einwandfrei funktion wieder herzustellen.

--winstress-belastungstest fehlerfrei durchgeführt.

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Andi
Master Moderator
Nachricht 6 von 7
29.579 Aufrufe
Nachricht 6 von 7
29.579 Aufrufe

Hallo @ruffus132.

Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert. Smiley (zwinkernd)
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.


Beste Grüße - Andi


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RBJ
Contributor
Nachricht 7 von 7
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Für die Tastaturund den TP ist sicherlich kein oder ein falscher Treiber installiert.

 

Bei meinem AKOYA habe ich statt Vista Windows 10.18(32BIT) neu installiert.

Ich hatte Proleme, da der neue TP Treiber von Windows für Elan die Tastaturanschläge unendlich verlangsamte bzw. blockierte und der TP und die Maus nicht eingestellt werden konnte.

 

So habe ich mein Problem gelöst, ob das immer funktioniert weiß ich nicht:

Ich habe nun alle Treiber installiert, die eigentlich nur für Windows Vista mit der Auslieferungs Diskette für diesen PC  geliefert worden sind. (Medion hat für diesen Laptop keine Treiber für Win 10).

Alle Funktionen sind nun unter Windows 10 -wie bei der Auslieferung einwandfrei

 

 

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