recovery

[mrgreen36]

hoi kan mijn laptop niet recoveren 

krijg deze melding : er is geen fabrieksafbeelding neem contact op met klanten service 

wat is dit het is gewoon aanwezig op de recovery partitie heb er niet aan gezeten of iets 

[Fishtown]

Hallo @mrgreen36 en welkom

je hebt nu 5 berichten geschreven en niemand reageert, dat komt omdat u te onnauwkeurig bent met uw informatie.

Helaas kan ik niet achterhalen wat je eigenlijk wilt van een bijdrage.

je vermeldt niet eens wat voor apparaat je hebt.

graag type en MSN nummer vermelden en beschrijf precies wat uw zorg en uw probleem is.

doei Fishtown

[mrgreen36]

ik heb een laptop 

MEDION AKOYA S15449 (MD 61865) NL

ik wil een recovery uitvoeren 

volledige herstel dan  na opnieuw opstarten 

en kies de taal daarna krijg ik de melding 

er is geen fabriekafbeelding neem contact op met de klanten service

nu heb ik gekeken op de recovery partitie en de fabrieks afbeelding staat er wel gewoon op

hoop nu wel duidelijk te zijn sorry daar voor gr davy

[mrgreen36]

MSN: 3003 0028

was msn nummer vergeten hier is het gr davy

[daddle]

@mrgreen36 

Hi davy,

hoe heb je  PowerRecover gestart? Met de desktop app, of tijdens het inschakelen met geperste F11 toets? Probeer ook eens andersom, en herhaal it 

En het komt de PowerRecover scherm of na de reboot (desktop app), of direct met de F11 toets.

Ik denk je Recover map  is of op een D-partitie, of op een tweede kleinere E-partitie. Maar dit scheelt niet, solang jij nicht aan de partities of de indeling ervan geprutst hebt.

Als die veranderd worde, dann vind PowerRecover de recover map niet meer. Of deze is defective.

Heb jij nog de map met de drivers? Copy deze op een externe schijf, dat die niet plotseling weg is.

Dan kun je met de MediaCreationTool een Win 10 USB Installation stick maken, en daarmee Win 10 opnieuw installeren. En daarna de originele  drivers opzetten. 

 Cheers, daddle

[mrgreen36]

heb op advies van medion windows via usb stick geinstalleerd

werkt prima

maar nu is mijn recovery partitie versleuteld kom er niet meer in 

wat kan ik hier aan doen ?

[daddle]

Waarom zeg je dit niet in de eerste post? En ik vroeg of je in de PowerRecover program terecht komt.

En een niuewe installatie veranderd de bootloader. Hebje een map Tools ? Als daar een programme PowerRecover erin zit, kun je deze opnieuw installeren.

De recover files of de partitie is zeker niet versleutelt.

daddle

[mrgreen36]

de recovery partitie is wel versleuteld met bitlocker dit is standaard aan 

en met opstarten  F11 en dan PowerRecover  geeft die error aan die ik al heb gegeven 

gr davy

[daddle]

@mrgreen36 

OK, aber ich dachte es wäre eher nur das System verschlüsselt. Aber egal, du musst ja den Bitlockerschlüssel oder einen USB Stick oder PW bzw Pin haben, um zu starten oder um BitLocker zu deaktivieren. 

Ist das ein Problem?

OK, heb je dann geen PW of Pin of sleutel, BitLocker te deactiveren?

gr, daddle

[mrgreen36]

ik heb helaas geen sleutel of pin of iets