Win 8.1 Laptop Spalt zwischen Oberteil und Unterteil

[Boris]

Ich habe den Win 8.1 Laptop

Akoya E 6239

MD 98551

MSN 3001 6509

Bei der Welle für den Klappmonitor löst sich das Oberteil von dem Unterteil ab. Beim Hochklappen des Monitors knackt es in der Welle.

Wie läßt sich das reparieren ?

Danke für die Antwort.

Mit freundlichen Grüßen

Boris

[Burki48]

Hallo @Boris,

oh je, das sieht nach einem Defekt des Scharniers aus. Eine Instandsetzung kannst Du durch unsere Werkstatt durchführen lassen. Da sich Dein Notebook wahrscheinlich nicht mehr innerhalb der Garantie befindet, wird die Instandsetzung jedoch kostenpflichtig. Hierzu erstellt die Werkstatt einen Kostenvoranschlag. Aus diesem kannst Du dann die anfallenden Kosten für die Instandsetzung entnehmen. Du hast dann die Möglichkeit, diesem zuzustimmen oder abzulehnen. Bei einer Ablehnung entstehen Dir keine Kosten und Du erhältst Dein Notebook unrepariert wieder zurück. 

Gruß

Burki

[Boris]

Danke für die Fehleranalyse soweit.

Wo ist die Adresse von der Medion Werkstatt ?

Wo gibt es ein Formular für die Fehlerbeschreibung ?

Lassen sich die Kosten schon jetzt bei Fehlerdiagnose kaputtes Scharnier abschätzen ?

Danke für die Antwort.

Viele Grüße

Boris

[Burki48]

Hallo Brois,

hier kannst Du den Service kontaktieren. Im Vorfeld lassen sich die Kosten leider nicht sagen.

Gruß

Burki