16.02.2016 10:17 - last edited on 16.02.2016 15:05 by Luke
16.02.2016 10:17 - last edited on 16.02.2016 15:05 by Luke
Sehr geehrta Damen und Herren
da ich in Ihrem Support den Treiber:" USB(Universal Serial Bus)Controller" für mein Lap Top: Medion E7216, MD 98550
nicht finden kann.bitte ich Sie mir auf diesem Weg zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen
Gerd Slawik
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18.02.2016 17:09
18.02.2016 17:09
Hallo @gerdelch und herzlich willkommen in der Community.
Dein E7216 (MD 98550) verfügt über 3 USB2.0-Anschlüsse und einen USB3.0-Anschluss. Die USB2.0-Anschlüsse werden mit über den Chipsatztreiber versorgt und benötigen keinen eigenen Treiber.
Für den USB3.0-Anschluss ist ein separater Controller verbaut. Der Treiber hierzu fehlte im Downloadbereich. Dies haben wir korrigiert. Du bekommst den USB3.0-Treiber hier ---> Klick mich!
Der Gerätemanager sollte hinterher so aussehen:
Gruß - Andi
19.02.2016 09:03
19.02.2016 09:03
Hallo Andi,
danke für Dein Hilfeversuch.
Leider kommt, wenn ich auf download klicke,dei Seite mit dem Hinweis:
" Not Found. The requested URL download treiber usb 3e 7216 wxpvstw 7.exe was not found on this sercer.
Da ich kein englisch kann, weiß ich nicht was das bedeutet.
LG Gerd
19.02.2016 10:49
19.02.2016 10:49
Hallo @gerdelch.
Danke für den Hinweis.
Fehler ist beseitigt.
Jetzt funktioniert der Download.
Gruß - Andi
19.02.2016 12:20
19.02.2016 12:20
Hi.
Runterladen hat geklappt, aber da ich keine Berechtigung habe ,kann ich nicht zugreifen.
Die Schaltfläche "EXTRACT" finde ich auch nicht.
Gruß Gerd
19.02.2016 13:17
19.02.2016 13:17
Du musst einen Doppelklick auf die heruntergeladene ".exe" machen, das ist eine selbst extrahierende Squeeze-Datei.
Dann kommt ein Fenster mit dem "Extract" Befehl. Wenn Berechtigungen fehlen, mache im Windows_Explorer einen Rechtsklick auf die ".exe" und wähle "Als Administrator" ausführen.
Gruss, daddle
19.02.2016 13:21 - edited 19.02.2016 13:22
19.02.2016 13:21 - edited 19.02.2016 13:22
Hallo @gerdelch,
Du klickst einfach auf den Download Button wonach sich dieses Fenster öffnet:
Dann speicherst Du die Datei und nachdem Du sie komplett heruntergeladen und doppelgeklickt hast, erscheint der Selfextractor
Anschließend findest Du den entpackten USB-Treiber auf deiner Festplatte im Ordner C.\Medion und kann
Edith: @daddle war um Sekundenbruchteile schneller
19.02.2016 14:40
19.02.2016 14:40
Danke für deine 'Edith'. Waren sogar 240 Sekunden schneller.
Das liegt aber nur an meinem superschnellem Medion P7644 Notebook!
Viele Grüsse und schönes Wochenende, daddle
20.02.2016 11:26
20.02.2016 11:26
Hallo,
das Problem ist daß das Fenster" Selfextractor" nicht erscheint.
So weit komme ich erst garnicht.
Vorher kommt schon die Meldung:"Keine Berechtigung"
20.02.2016 11:33