TPM Firmwareupgrade nötig

[Kurgor]

Hallo liebe Medion-Gemeinschaft!

Ich bin User eines Medion Erazer X7855-MD61650 Notebooks mit Win 10.

Ich habe seit dem letzten großen Windows Update (lief irgendwann im April) bekomme ich immer aus dem Windows Defender die Warnung, dass der TPM-Sicherheitschip ein Firmwareupdate benötigt.

Nach einigem Suchen habe ich herausgefunden, dass der Chiphersteller (IFX) Infineon ist. Die verweisen aber auf ihrer Seite nur darauf, dass man sich mit dem Hersteller des Notebooks in Verbindung setzen soll. Bei den Treiber-Updates bei Medion habe ich wiederum nichts bezgl. dem TPM-Chip gefunden.

Wie löst ihr dieses Problem? Oder kann man diese Warnung auf Dauer ignorieren?

Danke im Voraus für die Antworten!

[Burki48]

Hallo @Rattatouille,

which BIOS Version ist currently installed on your PC.

Greets

Burki

[Andi]

Hallo @Rattatouille.

　

Bei deinem P6661 (MD 99953) handelt es sich um ein komplett anderes Barebone. Das ist nicht mit dem X7855 (MD 61650) des Users "Kurgor" aus dem ersten Thread vergleichbar. Für dein Gerät liegt uns kein TPM-Update vor.

　

　

Gruß - Andi

[Rattatouille]

The bios version is American Megatrends Inc. 220, 25-4-2016.

[Rattatouille]

Is there a driver available from Medion itself? The driver installed now is provided by Microsoft. Seems that is more a generic version? 

[Andi]

Hallo @Rattatouille.

　

Ein spezieller TPM Treiber liegt uns nicht vor. Du kannst dir ja mal die Treiberversion aus dem Gerätemanager notieren und das TPM Modul dann im Gerätemanager deinstallieren. Nach einer Neuerkennung sollte der Treiber automatisch installiert werden. Warum du unter tpm.msc eine Fehlermeldung bekommst, weiß ich nicht. Vielleicht ist auch die Windowsinstallation nicht mehr ganz in Ordnung. Notfalls kannst du immer eine saubere Windows 10 Neuinstallation durchführen, indem du dir mit dem Media Creation Tool einen Installations-USB-Stick erstellst und dann davon bootest.

　

　

Gruß - Andi