Streifen im Display MEDION AKOYA E15407 (MD 602169) DE

[Kro1]

Hallo zusammen, seit einiger Zeit habe ich plötzlich einen dünnen schwarzen Streifen im oberen Drittel des Display der immer gleich positioniert bleibt. Das Diagnose Programm brachte keine Hilfe.

[Hartilein]

Hallo @Kro1 

Nutzt du Windows 11?

Zumindest kannst du den Fehler weiter eingrenzen/austesten!

Unter Einstellungen/System wählst du den Menüpunkt "Bildschirm"!

Wähle hier (Skalierung und Layout) mal eine andere "Bildschirmauflösung"!

Frage: Bleibt der Streifen auch jetzt noch genau an gleicher Stelle?

Wähle wieder unter Einstellungen/System/Bildschirm (Verwandte Einstellungen) die "Erweiterte Anzeige"

und ändere die Bildwiederholungsrate!

Frage: Tritt eine Veränderung ein?

Hast du die Möglichkeit das Notebook über HDMI oder USB an einen externen Monitor anzuschließen?

Frage: Gleiches Fehlerbild?

Wenn du technisch etwas versiert bist, und nur dann, könntest du noch versuchen das Notebook einmal komplett (Reststromentladung) stromlos zu machen!

Für die absolut sichere Methode müsstest du das Notebook öffnen und das Anschlusskabel des Akku abziehen/trennen,

sowie den kleinen Stecker der Biosbatterie für rund eine Minute abziehen! Powerknopf für  mindestens 15 Sekunden gedrückt halten!

Ich befürchte aber, das TFT oder Grafikkarte tatsächlich einen Defekt haben!

Nutzt das alles nichts, bleibt wohl nur der Service!

Gruss! Mathias