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[Sammelthread] MEDION AKOYA E6422 (MD 99680)

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Andi
Master Moderator
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[Sammelthread] MEDION AKOYA E6422 (MD 99680)

Hallo liebe Community,

 

an dieser Stelle möchte ich mich einmal für die Hinweise zum AKOYA E6422 (MD 99680) bedanken und einen aktuellen Zwischenstand geben.

 

1. Lüftersteuerung

 

Verhalten:

Unabhängig von der CPU Auslastung oder verwendetem Betriebssystem, läuft der Lüfter dauerhaft.

 

Zwischenstand:

Nach den ersten Tests können wir bereits sagen, dass das dauerhafte Laufen des Lüfters bei diesem Gerät notwendig ist. Als Alternative könnten wir den Lüfter zwar so steuern, dass er nur bei Bedarf anspringt, jedoch würde dies dann so oft passieren, dass die daraus resultierende Geräuschkulisse um ein vielfaches unangenehmer ist, als ein dauerhaft leise rauschender Lüfter.

 

 

2. Solid State Disk (SSD)

 

Verhalten:

Die SSD meldet sich während des Betriebs plötzlich ab. Die Folge ist eine Fehlermeldung oder ein Bluescreen. Die SSD wird daraufhin im BIOS nicht mehr erkannt und das Betriebssystem bootet nicht mehr

 

Lösung:

In unserem Downloadbereich halten wir ein Firmwareupdate für die SSD bereit. Bitte beachtet die Installationshinweise.

 

 

3. Grafikkarte

 

Verhalten:

Einige User berichten über Abstürze des Grafikkartentreibers in Verbindung mit der Nutzung der Browser "Firefox", "Internet Explorer" und "Edge". Hierbei erscheint unten rechts die Meldung "Der Anzeigetreiber wurde nach einem Fehler wiederhergestellt.". Das beschriebene Verhalten tritt verstärkt mit den bereits erwähnten Browsern, jedoch nicht oder nur selten mit "Chrome" auf.

 

Zwischenstand:

Eine Besserung lässt sich erzielen durch:

- Installation des aktuellen BIOS Updates 2.17

- die Verwendung eines neueren Grafikakrtentreibers (laut User "hubi" derzeit aktuell 20.19.15.4360)

- die Durchführung sonstiger Windowsupdates

 

 

Beste Grüße - Andi

 


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KDM
Apprentice
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Habe Bios Version 2.20 installiert, seitdem ein fast lautloses Notebook.

Moon
Apprentice
Message 542 sur 709
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Hallo KDM,

ich habe ebenfalls das Bios mit der Version 2.20 auf einem meiner beiden E6422 installiert. Zum Lüftergeräusch kann ich folgende Eindrücke wiedergeben:

 

NB 1 (Bios Version 2.08): Unmittelbar nach dem Einschalten hört man in der rechten Hälfte des NB ein sonores Geräusch. Dies könnte von einem kleinen Lüfter oder von der Festplatte stammen. Fast gleichzeitig kommt dann noch das Lüftergeräusch von der linken Geräteseite dazu und bleibt als typisches Lüftergeräusch gut wahrnehmbar.

 

NB 1 (Bios Version 2.20): Unmittelbar nach dem Einschalten hört man in der rechten Hälfte des NB ein sonores Geräusch. Dies könnte von einem kleinen Lüfter oder von der Festplatte stammen. Das bleibt auch so bis das Notebook hochgefahren ist. Aber auch dann lässt sich kein Lüftergeräusch auf der linken Geräteseite mehr vernehmen.

 

Hinweis: Die Geräuschentwicklung nach Bios Update auf Version 2.20 unter Last habe ich noch nicht untersucht, d.h. die oben beschriebenen Geräusche gelten nur für den "Leerlauf" des NB.

 

Hat sonst noch jemand etwas zum Lüftergeräusch nach dem Bios Update festgestellt?

 

Gruß Moon  

KDM
Apprentice
Message 543 sur 709
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@Moon Stimmt, ist bei mir genauso. Ich habe dazu schon im Februar 16 geschrieben, das meiner Meinung nach nicht unbedingt der Lüfter die deutlich hörbaren Laufgeräusche verursacht sondern die 1 TB Festplatte. Es gab dazu leider keine weiteren Meinungen. Aber vielleicht hat ja schon jemand die 1 TB HDD gegen eine SSD getauscht und kann sich dazu äussern. Jedenfalls läuft der Lüfter jetzt nur noch kurzzeitig an, wenn arbeitsintensive Anwendungen, wie Bild oder Videobearbeitung benutzt werden.

Bei Office oder Internetnutzung ist der Lüfter jedenfalls nicht hörbar, wohl aber die gleichmäßigen Laufgeräusche rechts vom Touchpad.

Moon
Apprentice
Message 544 sur 709
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Hallo KDM, prima, dass Du meinen Eindruck nochmals bestätigst. Das Bios-Update scheint tatsächlich positive Auswirkungen auf die Lüfterlautstärke zu haben.

 

Ich habe allerdings noch einen anderen Punkt, wo ich die Unterstützung des Forums benötige: Nach den erfolgreichen Bios-Update möchte ich nun noch die Chipsatz-Treiber updaten. Nach Download von chpe642x_p666x_e742x_p764x_w10_64.exe und Extraktion erhalte ich folgenden Ordner:

01 Chipset

 

In diesem Ordner stecken wiederum die folgenden Ordner:

01 ME

02 INF

03 IRST

04 ISIO

 

Nun habe ich leider keinen Plan in welchem dieser Ordner bzw. deren Unterordner ich die richtige exe-Datei für meinen Rechner (Win 7 Professional) finden soll. Kann mir da bitte jemand einen Hinweis geben?

 

Gruß Moon  

Moon
Apprentice
Message 545 sur 709
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Message 545 sur 709
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Hallo Luxman, ich versuche gerade den von Dir erwähnten "letzten Beitrag in diesem Thread " zu finden, um die Vorgehensweise zur Problembeseitigung nachzulesen. Ich hatte vor ein paar Tagen nämlich auch das Problem, dass ich den Akku kurzzeitig ausbauen musste, um das Notebook wieder gestartet zu bekommen.

Gruß Moon 

Luxman
Mentor
Message 546 sur 709
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Message 546 sur 709
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Hallo zusammen,

 

@Moon

 

Kein Problem, ich führe dir direkt nachfolgend den Thread auf, in welchem die besagte Thematik ausführlich dargelegt und auch gelöst wird:

 

http://community.medion.com/t5/Notebook-Netbook/Medion-P7644-Erazer-l%C3%A4uft-nach-Herunterfahren-w...

 

Es handelt sich um Beitrag Nr. 8 von "UFO". Dort wird klar und strukturiert erklärt, wie du zu den Punkten kommst, mittels welchen Abhilfe geschaffen wurde in meinem Fall. Ich hoffe, es hilft dir auch.

 

Wäre nett, wenn du Feedback geben würdest, ob es bei dir auch geholfen hat.

 

So long....

Andi
Master Moderator
Message 547 sur 709
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Hallo @Moon.

 

Dieses Treiberpaket kommt direkt so von Intel und besteht aus mehreren Komponenten.

 

01 ME = Intel Management Engine

02 INF = Das ist der eigentliche Chipsatz

03 IRST = Intel Rapid Storage Technology

04 ISIO = Intel Serial IO Treiber

 

 

Gruß - Andi

 


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Moon
Apprentice
Message 548 sur 709
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Hallo Andi,

vielen Dank für diese Infomation.

 

Bedeutet das, dass ich die exe-Dateien in den Unterordnern der Ordnern 01-04 nacheinander in dieser Reihenfolge installieren kann?

 

Gruß Moon

Andi
Master Moderator
Message 549 sur 709
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Hallo @Moon.

 

Ich habe im Internet ein paar Infos zur Intel Management Engine und zur Intel Rapid Storage Technology gefunden. Der Intel Serial IO Treiber scheint für Skylakeprozessoren (so wie deiner) vorgesehen zu sein und installiert laut "ReadME" Datei im Download auch nur die notwendigen Komponenten. Irgendwie arbeiten wohl alle Komponenten auf irgend eine Art und Weise zusammen.

 

Auch wenn es schon dazu verleitet, alles der Reihe nach zu installieren, würde ich als erstes den Treiber 02 installieren. Warum, kann ich nicht wirklich technisch belegen, ist mehr so ein Gefühl. Mir ist auch nicht bekannt, ob es hier überhaupt eine festgelegte Reihenfolge gibt.

 

 

Gruß - Andi

 


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Moon
Apprentice
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Hallo Lillymarie,

ich kommen heute auf Deinen Thread zum Intel Treiber Update zurück.

Der aktuelle Chipsatz-Treiber chpe642x_p666x_e742x_p764x_w10_64.exe beinhaltet folgendes (Info von Andi):

 

Dieses Treiberpaket kommt direkt so von Intel und besteht aus mehreren Komponenten.

01 ME = Intel Management Engine

02 INF = Das ist der eigentliche Chipsatz

03 IRST = Intel Rapid Storage Technology

04 ISIO = Intel Serial IO Treiber

 

So richtig klar ist immer noch nicht in welcher Reihenfolge die o.g. Treiber installiert werden sollten. Andi meinte zwar am Besten mit 02 INF zu beginnen, war sich hinsichtlich der übrigen Treiber nicht sicher. Wie hast Du das denn im Januar gehandhabt?

 

Gruß Moon  

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