[Sammelthread] MEDION AKOYA E6422 (MD 99680)

[Andi]

Hallo liebe Community,

an dieser Stelle möchte ich mich einmal für die Hinweise zum AKOYA E6422 (MD 99680) bedanken und einen aktuellen Zwischenstand geben.

1. Lüftersteuerung

Verhalten:

Unabhängig von der CPU Auslastung oder verwendetem Betriebssystem, läuft der Lüfter dauerhaft.

Zwischenstand:

Nach den ersten Tests können wir bereits sagen, dass das dauerhafte Laufen des Lüfters bei diesem Gerät notwendig ist. Als Alternative könnten wir den Lüfter zwar so steuern, dass er nur bei Bedarf anspringt, jedoch würde dies dann so oft passieren, dass die daraus resultierende Geräuschkulisse um ein vielfaches unangenehmer ist, als ein dauerhaft leise rauschender Lüfter.

　

2. Solid State Disk (SSD)

Verhalten:

Die SSD meldet sich während des Betriebs plötzlich ab. Die Folge ist eine Fehlermeldung oder ein Bluescreen. Die SSD wird daraufhin im BIOS nicht mehr erkannt und das Betriebssystem bootet nicht mehr

Lösung:

In unserem Downloadbereich halten wir ein Firmwareupdate für die SSD bereit. Bitte beachtet die Installationshinweise.

3. Grafikkarte

Verhalten:

Einige User berichten über Abstürze des Grafikkartentreibers in Verbindung mit der Nutzung der Browser "Firefox", "Internet Explorer" und "Edge". Hierbei erscheint unten rechts die Meldung "Der Anzeigetreiber wurde nach einem Fehler wiederhergestellt.". Das beschriebene Verhalten tritt verstärkt mit den bereits erwähnten Browsern, jedoch nicht oder nur selten mit "Chrome" auf.

Zwischenstand:

Eine Besserung lässt sich erzielen durch:

- Installation des aktuellen BIOS Updates 2.17

- die Verwendung eines neueren Grafikakrtentreibers (laut User "hubi" derzeit aktuell 20.19.15.4360)

- die Durchführung sonstiger Windowsupdates

Beste Grüße - Andi

[Elisa68]

Hallo @Andi,

ja, das Update habe ich schon gemacht, aber die Meldung erhalte ich nach wie vor!

Mir friert dann und wann der Bildschirm ein ... und ich muss warten.

[marko]

Hallo Andi, ich hatte schon gehofft das Ruhe ist, neuer Treiber wurde installiert. Habe folgende Version erhalten.

Die Fehlermeldung kam eben. Danke für den Tipp mit der Druck Taste.

Werde gleich noch den Rechner neu starten, da kam ein Windows Update.

 Grüße Marko

Hoffe die Trekkies freuen sich bei dem Bild

[marko]

Das mit dem Update hat wohl nicht gefunzt.

[RollinCHK]

Ich wollte eben die Treiber für ein Clean-Install laden. Die Links für den Kartenleser und WLAN/Bluetooth sind tot...

https://www.medion.com/de/service/download/treiber.php

[RollinCHK]

MSN 30019872 hatte ich vergessen zu schreiben; nur damit es keine Unstimmigkeiten gibt...

[marko]

Guten Morgen Andi,

Windows Update ist drauf -Version 10.0.10586 Build 10586

Ich habe es über Nacht laufen lassen und heute Morgen war alles erledigt.

Ging sozusagen wie im Schlaf.

Grüße Marko

[Jörg]

Hallo @RollinCHK

Ja da könntest Du recht haben.Da der Rechner gleich nach der Updateinsterlation in den Bios gefahren ist war kein Neustart möglich.Habe seit dem jetzt Ruhe.Danke für den Tip.

Hallo @Andi

Vielen Danke für die Hilfe.Alles in allem denke ich das Win 10  es ist das die meisten Probleme macht und nicht die Hardware 🙂

[Andi]

Hallo @teh_junky.

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teh_junky schrieb:
Braucht das Medion ddr3 L oder normalen ddr3.

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Im E6422 ist folgender Speicherriegel verbaut:

HMT451S6BFR8A-PBN0

Das Gerät braucht die DDR3L-Variante.

Gruß - Andi

[Andi]

Hallo @Elisa68.

Kannst auch du bitte noch einmal das Firmwareupdate-Tool starten und schauen, was oben bei "Device" steht?

Um ganz sicher zu gehen, dass das Gerät auch komplett neu bootet, führe bitte einmal folgende Reststromentladung durch:

1.) Notebook ausschalten

2.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen

3.) Akku entfernen

4.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen)

5.) Akku wieder einsetzen

6.) Stromkabel wieder anschließen

7.) Laptop einschalten

Wenn die Firmware S9FM02.6 bereits installiert ist und du nach der Reststromentladung noch einmal die Meldung "No Media present" bekommst, melde dich bitte noch einmal.

Wird die SSD nach dieser Meldung bei dir im BIOS noch gefunden? Wie bekommst du das Gerät dann wieder lauffähig? Du hattest geschrieben "...und ich muss warten". Sonst brauchst du nichts zu tun?

Gruß - Andi

[Andi]

Hallo @marko.

Ursprünglich hattest du die Grafikkartentreiberversion 10.18.15.4268 und damit Probleme. teh_junky hatte die Version 10.18.15.4279 und noch nie Probleme.

Nun hast du die Version 20.19.15.4300 (über das Windowsupdate?) erhalten. Heißt es übrigens 20.19.15.4300 oder 20.15.15.4300? Das kann man auf deinem Screenshot nicht so genau erkennen. Auch die Fehlermeldung ist leider nicht lesbar.

Du schriebst aber, dass du das Windowsupdate installieren konntest. Läuft denn jetzt alles mit der Grafik oder gibts noch Probleme?

Gruß - Andi