P7643 Win10 Bluetooth plötzlich verschwunden

[emk62]

Hallo, liebe Community, bin ziemlich ratlos:

mitten im Arbeiten ging heute die Bluetooth-Maus nicht mehr, aber es lag nicht an deren Batterien...

laut Geräte-Einstellungen ist Bluetooth deaktiviert, aber der "Knopf" zum aktivieren wird nicht angezeigt

auch im Infocenter fehlt das Bluetooth-Feld

und auch im Gerätemanager gibts kein Bluetooth :-((

Es wurde heute ein Update ausgeführt, danach hab ich aber noch problemlos gearbeitet...

Gibts dazu einen Tipp? Software-Problem? Oder plötzlicher Hardware-Tod?

Danke EMK

[Fishtown · Accepted solution]

Moin @emk62 

irgendwie hast du kein Glück mit deinem Notebook.

Reststromentladung schon durchgeführt? https://community.medion.com/t5/Videos-Tipps-Tricks-Tutorials/Tipp-Reststromentladung/ta-p/65188

Geht Wlan auch nicht? Ist die gleich Karte, wenn nein, schraube die Rückseite auf und schau nach ob sie richtig steckt.

So sieht sie aus: https://www.notebooksbilliger.de/intel+dual+band+wireless+ac+7265+2x2+ac+297152?nbb=pla.google_css_s...

Tschüss Fishtown

Nachtrag: Liegt es nicht daran, versuch folgendes:

Im Geräte Manager den WLAN-Treiber deaktivieren, System neustart

Im Geräte Manager sollte jetzt das Bluetooth Gerät angezeigt werden, aktualisiere den Bluetooth und Wlan Treiber, System neustart.

Im Geräte Manager, wenn noch nicht aktiv, aktiviere Wlan Gerät.

[emk62]

Danke, nach Reststromentladung gehts jetzt wieder 👍

Den kleinen Kreuzschraubendreher sollte ich wohl fix in die Notebooktasche geben!

Schönen Sonntag noch!