P6638 Kein Akkubetrieb möglich

[Echo]

Hallo,

habe einen Akoya MD99170 Laptop. Der neue Akku wird geladen, aber ein Akkubetrieb ist nicht möglich. Wenn ich das Gerät vom Stromnetz trenne, ist sofort Totenstille. Auch ein Neustart mit Akku geht nicht.

Hat irgend jemand einen Rat für mich?

Danke.

[Burki48]

Hallo @Echo und herzlich willkommen in der Community.

Bitte versuche einmal folgendes:

- Entferne das Netzteil sowie den Akku vom Notebook
- Drücke den Einschaltknopf und halte diesen ca. 10 Sek. gedrückt.

- Setze den Akku wieder ein und schalte es ohne Netzteil ein.

Gruß

Burki

[Echo]

Vielen Dank für den Tip. Leider hat das keinen Erfolg gezeigt. Weitere Möglichkeiten?

Danke für die Antwort.

[Burki48]

Hallo @Echo,

danke für Deine Rückmeldung.

Dann wende Dich bitte mal an unseren Service. Ich gehe dann von einem technischen Defekt aus.

Gruß

Burki

[Andi]

Hallo @Echo.

Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konntest du eine Lösung finden?


Gruß - Andi

[Echo]

Nein, Keinerlei Lösung vorhanden. Es lohnt sich auch nicht, das Gerät aufgrund seines Alters einzusenden.

[Fishtown]

Moin @Echo 

Kurz nachgefragt, warum wurde der Akku getauscht, aus dem selben Grund/Problem  wie jetzt! oder war der "alte" erschöpft!

Du schreibst : "Mit dem neuen Akku", wurde dieser überprüft ob er nicht gleich schon defekt ist!

Wie hast du festgestellt das dieser geladen wird und das Dieser auch die Ladung aufgenommen hat!

Tschüss Fishtown

[Echo]

Moin Fishtown,
Du hast recht. Man sollte diesen Akku mal prüfen. Danke. Gute Idee, aber die Ladeanzeige des Laptops zeigt 100% an. Trotzdem werde ich Deinem Weg mal folgen und das Ding durchmessen. Danke nochmals.