Notebook MD 99063 (30018226) - Festplatte funktioniert nur teilweise

[Freidel]

Hallo zusammen,

auf die Festplatte des Notebooks kann ich nur teilweise zugreifen. Mal geht es überhaupt nicht, nach einiger Zeit werden die Daten eingelesen. Dokumente werden nicht erkannt bzw. sehr langsam geöffnet. Videos werden nicht wiedergegeben oder vielleicht im Laufe des Tages.

Daten von der Festplatte auf die SSD zu verschieben oder auf andere externe Speicher funktioniert nicht bzw. absolut langsam: Geschwindigkeit:  310 kb/s - 0 kb/s - 1,3mb/s dann wieder auf 0 kb/s.

Hat die nach dem Starten des Notebooks auftauchende Fehlermeldung: "SCMII - Unbehandelte Ausnahme in der Anwendung . . . Das Konfigurationssystem konnte nicht initialisiert werden" damit zu  tun??

Wer kann mir helfen?

Vielen Dank und viele Grüße

[Kill_Bill]

Es kann natürlich sein, dass andere Tasks gerade auf die Festplatte zugreifen (zB. Virenscanner, Backup, etc.), und sie schon voll auslasten, sodass ein weiterer Kopiervorgang dann nur noch sehr langsam möglich ist.

Oder die Festplatte hat tatsächlich einen Hardware-Defekt.

Um dem nachzugehen, sollte man mal die SMART Werte überprüfen, zB. mit CrystalDiskInfo

https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/festplatten/crystaldiskinfo/

Diese SMART-Werte protokollieren verschiedene Fehler der Festplatte, und man kann aus ihnen auf den technischen Zustand der Festplatte schließen.

MfG.

K.B.

[Freidel]

Hallo K.B.,

vielen Dank für den Hinweis. Crystaldiskinfo habe ich ausgeführt, Ergebnis: SSD gut 100%, Festplatte = schlecht.

ROT angemakert wurde: wieder zugewiesene Sektoren 1 - 1 - 5 und GELB aktuelle ausstehende Sektoren 100 - 100 - 0.

Ich gehe davon aus, dass die Festplatte nicht mehr zu gebrauchen ist. Nur leider sind dort sämtliche Daten von Medion gespeichert.

Also Festplatte tauschen. Da ich mich nicht so gut auskenne, wie baue ich diese aus und kann ich dafür eine 2 TB Platte einbauen??

Freundliche Grüße

Freidel

[Major_ToM · Accepted solution]

Guten Morgen @Freidel,

würde erstmal noch nicht so weit gehen und Investitionen tätigen, bevor Du das Gerät nicht in den Auslieferungszustand (siehe Benutzerhandbuch) zurückversetzt hast.
Hardware- bzw. Festplattenfehler können durch eien Rücksetzung natürlich nicht behoben werden, doch ist dies auf jeden Fall eine "kostengünstige" Variante, um auszuschließen, dass es sich nicht doch um einen Software-Fehler handelt.

Nichtsdestotrotz sitzt die Festplattte (siehe Foto unten, baugleiches Modell) rechts unten, so dass Du nach Öffnung der sieben Befestigungsschrauben die Wartungsklappe rechts (mit dem gelben Sticker) abnehmen kannnst

Weiterer Tipp an dich: Um einen Community User insofern zu erwähnen, dass er bei einer Antwort von dir benachrichtigt wird, schreibe doch vor den jeweiligen Namen ein @ Zeichen (z.B. @Kill_Bill)

Bei Fragen einfach fragen 🙂

Major ToM

[Freidel]

Guten Abend @Major_ToM,

wie Du es empfohlen hast, habe ich das Gerät in den Auslieferungszustand zurückversetzt. Festplatte sprach kurz an - dann Fehlermeldung von Windows: Festplattenfehler, bitte Daten sofort sichern.

Festplatte muss also getauscht werden.

Stimmt es, dass nur eine 1 TB Platte in das Gerät eingebaut werden kann? Oder passt auch eine 2 TB?

Vielen Dank für Deine Antwort,

freundliche Grüße

Freidel

[Major_ToM]

Hallo @Freidel,

in das MEDION ERAZER X7835 Notebook kannst Du maximal 32 GB DDR3 RAM, eine Festplatte bis zu einer Maximalkapazität vvon 2 TB und eine SSD mit einer Maximalkapazität von 1 TB einbauen.

Viele Grüße

Major ToM

[Freidel]

 Hallo @Major_Tom,

vielen Dank für die rasche Antwort. Ich werde eine 2 TB einbauen, hoffentlich wird sie erkannt.

Bei der Zurücksetzung auf den Auslieferungszustand habe ich nicht daran gedacht, dass das Betriebssystem auf Windows 8.1 zurück geschrieben wird - Windows 10 Home habe ich dadurch verloren, schade.

Viele Grüße

Freidel

[Freidel]

Hallo @Major_ToM

noch eine Frage an Dich: Würde als Festplatte die Seagate FireCuda ST2000LX001 passen und erkannt werden?

Oder welche 2 TB Festplatten werden in den Notebooks eingebaut?

Vielen Dank für Deine Antwort, übrigends Windows 10 habe ich wieder installiert.

Freundliche Grüße

Freidel

[Major_ToM · Accepted solution]

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@Freidel schrieb:

Hallo @Major_ToM

noch eine Frage an Dich: Würde als Festplatte die Seagate FireCuda ST2000LX001 passen und erkannt werden?

Oder welche 2 TB Festplatten werden in den Notebooks eingebaut?

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Hallo @Freidel,

in der Tat würde u.a. die von dir genannte Seagate FireCuda ST2000LX001 (7mm) passen, wobei die zulässige Bauhöhe sogar noch eine 9,5mm HDD/SHDD zulassen würde.

Viele Grüße

Major ToM