Notebook AKOYA E14412 Tastatur kaputt - eigener Wechsel möglich?

[Flori2002]

Hallo,

mein AKOYA E14412 braucht eine neue Tastatur.

Zwar konnte ich die alte bereits lösen - die ist aber mit einer Leiterbahn von der Tastatur ins Notebook verbunden.

Keinerlei Clips o.Ä. zum Lösen vorhanden.

Frage: 

Wie kann ich die Tastatur tauschen?

Danke und Gruss

[Fishtown · Accepted solution]

Moin @Flori2002 und wilkommen 

da der Rechner E14412 / MSN 30032849 vom 01.09.2022 und 3 Jahre Garantie hat , solltest du diese in Anspruch nehmen.

Ansonsten findest du das Ersatzteil: Tastatur MSN 40078995 hier: https://www.medion.com/medionserviceshop/de/p/gehause-medion-akoya-e14412-md-64010--de-30032849

Das Flachbandkabel welches fest mit der Tastatur verbunden ist wird am Motherboard gelöst.

Tschüss Fishtown

[Flori2002]

Moin Fishtown,

danke erstmal für die ausführliche Antwort.

Erlischt denn nicht durch das Abnehmen der Tastatur (und das sieht man an den Clips) die Garantie in irgend einer Weise?

und

da bei Aldi gekauft, wende ich mich mit der Garantie an der Verkäufer oder besser direkt an Medion?

Danke und Gruß

[Fishtown]

Moin @Flori2002 

registriere dein Produkt auf der Medion Seite, dort steht zwar 2 Jahre Garantie was etwas verwirrend ist aber anhand der MSN Nummer

wird es intern Aldi mit 3 Jahre zugeordnet. 

Wenn jetzt durch dein vorschnelles handeln eine Garantie abgelehnt wird, nun was passiert dann schlimmstensfalls!

Du bestellst dir die Tastatur und setzt diese selber ein, zum Glück ist diese noch lieferbar und der Preis ist ja verschmerzbar da nicht grade hochpreisig.

Tschüss Fishtown